作者: mancini0917
看了回文後，有疑問一點...
hiraku已經很熱心的解答及消毒～
為什麼iAcces的相關人員到現在沒有出來回覆？
是我有Lose掉回文嘛？
本網站的開發者之一
看到現在「好像」也沒回過一次
我 「好像」也沒看到
這邊都要用「好像」兩個字
不能用肯定的喔
因為 之前已經有人用過
「好像」 他都沒遇到這個問題
那遇到問題的人 該如何呢？
最後會不會又是
請別人來教你使用iphone ？
印象中使用Paypal付款，
就可以直接到iAcces的APP裡面去啟用了，
樓主在付款後，有到軟體端進行啟用了嗎?
我是付款後直接去啟用就直接啟用成功了。
以吉米大量使用paypal的經驗來跟大家分享
paypal三不五時，會將交易的某幾筆suspend，就是把款項扣住，不給店家，也暫時不退給消費者
要求店家提供「寄送」證明，來證明這筆交易是存在的
但是弔詭的是
消費者詢問信用卡公司，會有兩種答案，一種是已經請款了，另外一種就是還沒請款，不管怎樣，都假設已經刷卡付款了
對於店家來說，錢都還在paypal那邊，怎麼可能會先出貨給客人，若收不到錢怎麼辦？
這時候不管是店家或是消費者，都要寫信給paypal，跟他們說這筆交易是要執行的
因為曾經有人買了東西，然後跟信用卡公司謊報那個非本人消費
然後要撤回支付的款項（但是東西已經收到，不願意退貨）
所以現在金流公司都越來越嚴格
所以在今天這個事件上，我覺得應該是遇到了吉米所說的paypal的暫緩支付的狀態，要求雙方去跟paypal解釋這個交易是真實存在的才能放行
通常這種被抽查到的，往來都要一個禮拜
所以吉米的作法通常都是取消訂單從新在下一筆，比較快
因為那是抽查的
謝謝樓主分享！！這件事只是反應出台灣從業人員心態問題（不負責任）的冰山一角，雖然只是個客服，但也是代表公司，基本上公司應當負全責！只能說逛到這篇文很幸運，誰想花錢支持這種公司啊！
ps:要來告訴身旁有用iphone的人，不要購買這家公司出的產品！劣
"錢都還在paypal那邊，怎麼可能會先出貨給客人"
這根本不合理, paypal本就是公平的第三者,paypal才怕錢給你後你不出貨,難道paypal會把貨款黑了?
我認為可能先前有不良記錄才會要求出貨証明,沒事paypal不會自找麻煩
此篇文章於 12-15-2010 17:00 被 weijen 編輯。
ps:要來告訴身旁有用iphone的人，不要購買這家公司出的產品！劣
很遺憾的
說真的我間接幫iacces賺了不少錢
我還用我的payple幫為數還不少的朋友買這個軟體
因為那時候改良式注音鍵盤還沒出來
所以注音輸入法的市場都被iacces壟斷了
iacces就繼續這樣自我感覺良好下去就好了
我也遇到2次同樣的情形 ...寫了mail去問,回信的內容都一樣,
結果都是還要再買一次,默默的花錢...默默的在心裡e04...
我是真的覺得他們的申訴管道和聯絡方式根本太少...
網站做得很漂亮收錢收得很快
可是售後服務這塊真的很差
在這個網站推廣相關軟體卻沒有安排人在此網站做服務
改版才來PO文章
消費者遇到問題當沒看到(或是真的沒看)
版上有多少相關問題卻沒人出來解答
有時真的覺得是花錢找氣受的XD
支持討回公道
維護消費者應有的權益!!!
我記得剛開始的服務很好~~
現在壯大了~~ 開始囂張
很正常的~~
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作者: mancini0917
回覆時引用此篇文章
...寫了mail去問,回信的內容都一樣,
