送神腦維修的全新單品跟良品的差別？

[derrickliao]

小弟因為iphone 4對方常常聽不到我的聲音，中午拿去送修，兩個小時不到通知我檢修好了，要我去拿，想當然麥克風不良保固期間內應該是換良品給我，可送修的時候已經跟收件的小姐確認過他跟我說是新品不是良品，拿回手機的時候，他不是盒裝的，就只有單一手機用泡泡塑膠包裝起來，我又跟那個服務人員確認一次，"請問這是良品嗎?"，不同人，他也說是"全新單品"，不是良品，可手機也看不出來到底是良品還是新品，不曉得版友知道如何區別嗎？

[Richard]

手機序號可以看出來,可是你那麼在乎他是新是良做什麼？
外觀全新你也分不出來阿,裡面的零件只要不是泡過水的是新是舊有差嗎？
反正又問題在拿回去換就好了阿
為什麼要那麼在意？

[michael771224]

要看序號才可得知
我覺得
沒有必要想這麼多
有就先用
有問題就再給它換
資料都備份好
什麼都免驚

[garyhuang]

據說 序號5k開頭的是整新品
我就是5k開頭的

[meimeirusty]

沒錯開頭有K的都是, 我上刺也是去吵了一次, 最後讓我退貨. 這太誇張的, 我剛買完就發現有問題, 拿回買的那家叫我要去維修站, 我就說我一買就有問題耶 到時不是換新的給我怎辦, 還信肯肯定的跟我說是新品, 我回是全新還是整新品, 只跟我一直回說是"新品" . 到維修站就說換一隻給我, 我說要全新的, 他說沒辦法他們只能單換機, 我說那也ok, 不過我要看序號, 沒錯就是整新品也就是良品. 我說我不要, 我要全新, 不是別人送修過的. 卻不給我換, 我就發火罵回去, 我剛買就有問題前後不超過3小時, 你就要換良品給我. 我讓你選擇. 1.整盒換全新 2.讓我退貨. 其他不管新品良品外來品我都一樣不要

[derrickliao]

手機序號可以看出來,可是你那麼在乎他是新是良做什麼？
外觀全新你也分不出來阿,裡面的零件只要不是泡過水的是新是舊有差嗎？
反正又問題在拿回去換就好了阿
為什麼要那麼在意？

就小弟的印象，這樣的問題，神腦應該是換良品給我，而不是新品，一直強調新品，也不無誤導消費者之嫌。小弟原本對於新品、良品本來也就沒有任何的預設立場，就算是良品也是得用，畢竟也不可能為了這個問題，再去買一支新的IPHONE4。

我的發文並沒有任何負面的字眼，純粹只是想知道新品與良品如何區別的資訊而已，可在沒面對面的溝通下，聽不到您的語調、看不到您的表情，單純看您回文的文字，其實是不舒服的，好像我在無理取鬧一樣，同樣的觀點，3樓的表達方式就比較得體。看到"管理團隊"這樣的回文，還真有點遺憾。