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03-02-2011 #31
換機活動,台灣沒有同步*
打電話到APPLE台灣分公司,他們說要問經銷商(兩邊互推)。只能說台灣的消費者屬於不被照顧的一群
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03-02-2011 #32
寫信去美國問?
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03-02-2011 #33
那如果是在台灣Apple online store購買的呢? 經銷商? 不就是自己 XD
基本上, 目前看到可以換的都不是"台灣"的!!!
我之前打給Apple客服, 也都是說要14天內的才可以
順到提了其他網友的例子, 也問問台灣的服務是否有不一樣?
當然Apple不會承認嚕...不過基於"維持良好使用者經驗"最後給了我600元折價券
題外話,我覺得call center不太不方便、也沒啥權限(畢竟是在境外)
很多時候都還要再跟台灣方面確認才能回覆
之前就是為了發票沒收到,就來來回回打了很多次電話,每次都回我說已送達
最後是我用"郵件號碼"詢問郵局才查出的確已送達!!!
但是ㄧ聽到寄送地址是台北市敦化南路...我就知道是送到"台灣蘋果"了 囧
於是又再次主動向客服反映這問題之後...客服才確認了這個烏龍...囧囧此篇文章於 03-02-2011 14:52 被 isanchang 編輯。
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03-02-2011 #34
版大應該是在伯斯吧.......XD
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03-02-2011 #35
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03-02-2011 #36
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