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08-15-2011 #51
開了不備料也是白搭…
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08-15-2011 #52
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08-15-2011 #53
我強烈推西門那間~~服務真的超好的~~讚~~
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09-18-2011 #54
我自己還有周遭的朋友也發生過類似服務不好的狀況,
內容就不贅述了,
我想表達的是...在台灣不只studio A的服務普遍差,
連那些不知名的專賣店服務也很差,
就像樓上大大提及的,台灣人部分的員工都把守則都放一旁了
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09-19-2011 #55
"台灣員工都把員工手冊放一邊"
這句話,很沈重
想必大部分的人都是台灣人
而且應該沒有很多人都是當老闆的...大部分的人也都是員工
或許是因為 他們是apple的經銷商所以備用放大鏡檢驗...
但是...你們也都是別人的員工吧?
是不是也該檢視檢視自己的上班情況呢?
是不是有曾經上班偷上非工作相關網站呢?偷斤減兩?
台灣員工都把員工手冊放一邊這句話...
應該是所有台灣人都要一起來檢視自己,大家互相提昇才對吧?
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10-17-2011 #56
小弟上月在桃園中壢SOGO的APPLE專賣店入手IPAD2,回想當初去了2-3次其他的專賣店,都是遇到態度超差的店員,一次小弟以為要先訂才有機子,問店員現在預定要多久,那位小姐很不屑的說:[有實機],就沒有報價還有做介紹站在櫃檯,小弟整個傻眼+女友火大準備要開罵,那店員還是無動於衷最後超不爽的走人,後來在桃園的幾家專賣店都是這樣,店員態度都很囂張一附又不差你一個何必費神招呼,上月去百貨公司閒逛遇到一個還不錯的店員,小弟去買的時候剛好有2位同好比我先買下,因為IPAD開通要點時間(上線去開通+配件安裝+保護貼等.......),那位店員還是說先生抱歉要讓你等一下,二話不說小弟就先去挑配件了,結果不到半小時那位店員賣了三台(吃飯時間其他人輪休),所以態度是可以決定一切的,怪的是台灣專賣店的員工都沒受訓嗎?最基本的都不懂,台灣的管理階層也都沒看到國外(連香港旗艦店)一進門店員是怎樣服務的嗎?台灣的專賣店真是該檢討檢討!
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10-19-2011 #57
跟本說出員工守則放一邊的就是奧客吧