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07-15-2011 #1
今天到安和路立人小學對面的7-11繳一堆停車費,信用卡等帳單,刷完單付款後拿了收據就先離開了。之後發現裡面有一張帳單不是我家的,心想要回去和店員爭議應該至少也要找找單據證明一下,多少需一些時間。
沒想到一回去告訴店員,他竟好像事先知道這件事,查也不查問也不問,只皺個眉頭就把金額算好退款。
這是服務好嗎？還是本來就有鬼?
如果沒發現就被坑囉!
大家去繳費還是留意一下,多核對一次比較好喔
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07-16-2011 #2
作者: borischen
今天到安和路立人小學對面的7-11繳一堆停車費,信用卡等帳單,刷完單付款後拿了收據就先離開了。之後發現裡面有一張帳單不是我家的,心想要回去和店員爭議應該至少也要找找單據證明一下,多少需一些時間。
沒想到一回去告訴店員,他竟好像事先知道這件事,查也不查問也不問,只皺個眉頭就把金額算好退款。
這是服務好嗎？還是本來就有鬼?
如果沒發現就被坑囉!
大家去繳費還是留意一下,多核對一次比較好喔
客訴吧!!
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07-16-2011 #3錢也拿回來 作者: jiahaur
客訴吧!!
那張問題單據也交給店員了
好像沒啥證據去客訴咧
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07-16-2011 #4
前幾天有上新聞好像有一個爸爸停在7-xx門口讓他女兒進去繳1萬多塊的卡債什麼的, 結果店員沒入帳, 他單據也沒留. 過幾天就被催繳. 後來客訴要調錄影帶證明他們有在7-xx繳, 結果他女兒繳款那段時間的錄影竟然說機器故障整段時間沒有資料.
去便利商店繳費一定要留單據留一段時間, 單據內容也一定要檢查. 有時候他們一忙起來出錯機慮好像蠻高的.
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07-16-2011 #5
上次店員也問我，你的冰拿鐵要加冰塊嗎~~我還愣了一下，說~要啊...
旁邊在收銀要店員，說...要不要加糖啦，什麼冰塊...^^"
