真的懂得"科技始終來自於人性"的精隨嗎?

[jimgau]

許多科技產品都號稱"科技始終來自於人性",但真是這樣?
我舉兩個類似的廣告例子來說明個人觀點

1.skype for Android

2.Apple Facetime

------------------jimgau's comment

看出差別了沒?
前者文字說明skype可打給朋友,可以同步聯絡簿
就連在視訊面對面,也是在說明視訊功能
視訊中呈現冰淇淋好吃...用說的
最後還文字說明,skype可以打給電腦

後者呢
沒有任何文字,一開始母女對話,有點感動了吧

再來,孫女打給爺爺
其實畫面已經說明iphone可以打給電腦
但誰在乎那個?...就是享受孫女親爺爺的感動嘛

最後打給女友
兩人躺在床上互看,親密感動
其實畫面已經說明,ipad可以接受facetime
也說明ipad定位,就是躺床上休閒用的
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So...結論是什麼?
往往強調科技來自於人性
就是把焦點放在有哪些功能可以幫你做到什麼事情
短短影片,深怕別人不知道你有哪些功能
於是,乾脆文字加口述全說出來好了...
這對一般消費者而言,看完影片就忘了,一點也不感動
就是介紹產品嘛!

facetime反過來,你想做什麼事,這產品就可以給你
整部廣告中看完
你只記得母女,祖孫,情人相見那份甜蜜親情
誰還在意產品功能呢?
So,哪種比較人性呢?

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文章來源.教育人的科技生活
http://jimgau.pixnet.net/blog/post/39443184

[2254popo]

抱歉我要吐嘈一下
大多數廣告都喜歡做的像第一個
反而第一個大多數的人都看得懂
的確是過目就忘
雖然apple的廣告大多無法一次就懂但令人印象深刻
像mac的廣告調侃win有一堆線.很容易中毒一堆看不懂的使用者條款

[吉米丘]

有沒有看過吉米去北京分享的簡報呀？

記住一個重點

Apple永遠賣給你的是一個情境、一個感覺、一個夢想

不是一個軟體、一個功能、一個用法

你知道差異在哪裡嗎？

一個在實質層面，另外一個在精神層面

就像保時捷，賣給你的不會是實用、不會是超值，不會是划算

賣給你的是小男孩的夢、速度、快感

這兩種讓客人接受的價格區間相差甚大

所以各位，努力把自己開發的東西，提升到精神層面去賣吧

[mayaguy]

我也舉個例好了，賣房子也是賣精神層面的，各位看到的廣告文宣有九成都在營造幸福的感覺，好像買了他的房子就會有幸福的人生、完美的家庭似的。
但是誰都知道，買房子跟家庭人生幸不幸福根本沒關係，尤其是背了20年房貸感覺就不怎麼幸福，假如房子還漏水就更XXX了。
建案廣告看多了，現在都只覺得那些內容都是放屁，真的買房子還是要看地段、看交通、看公設、看配備...
現在Apple以精神層面賣科技產品的手法尚感新鮮清新，我也覺得很棒，但是也許所有的科技業都用這個手法賣產品的時候大家也麻木了。