環天衛星科技 RV-1000S GPS行車記錄器

[環天衛星科技]

您好：
這兩天嘗試與您電話聯繫，
電話均未接聽，轉語音信箱，
避免打擾您，
請您有空時與我們聯繫，
謝謝。

您好請問一下，訂單編號
2012-01-13 20120113235256UONT

2012-01-13 20120113232431UONI

機器處裡情況如何，是要換貨還是要等等新韌體嗎，請告知情況，使用悄悄話也沒有回應，謝謝。

[yuileon]

請問一下2012/02/09 12:12未接來電一通變成(這兩天嘗試與您電話聯繫，電話均未接聽，轉語音信箱)，
回CALL總機小姐又口氣和聲調都非常非常非常非常非常非常不好，說不知道是誰打電話(我知道話還要問妳)的，
一副不是貴公司人員(態度)，也不會說查查看後再連絡客人，如果這是在我上班的公司就會被老闆辭職了，而且我也沒有口氣不好，
貴公司是生意做很大，少一個客人都沒有關係嘛。

再來我從2012.01.30裝機測試到2012.02.06才用悄悄話回應，也做韌體更新，GPS才可以定位，只是常常斷線或是定不到位，
還是說我是奧客奧客就對了，打電話過去就是該死，出聲音的人就是該死。

謝謝

您好：
這兩天嘗試與您電話聯繫，
電話均未接聽，轉語音信箱，
避免打擾您，
請您有空時與我們聯繫，
謝謝。

[joeyanghc]

請問韌體測試的進度如何呢？又本週是否會提供更新呢？

[環天衛星科技]

請問一下2012/02/09 12:12未接來電一通變成(這兩天嘗試與您電話聯繫，電話均未接聽，轉語音信箱)，
回CALL總機小姐又口氣和聲調都非常非常非常非常非常非常不好，說不知道是誰打電話(我知道話還要問妳)的，
一副不是貴公司人員(態度)，也不會說查查看後再連絡客人，如果這是在我上班的公司就會被老闆辭職了，而且我也沒有口氣不好，
貴公司是生意做很大，少一個客人都沒有關係嘛。

再來我從2012.01.30裝機測試到2012.02.06才用悄悄話回應，也做韌體更新，GPS才可以定位，只是常常斷線或是定不到位，
還是說我是奧客奧客就對了，打電話過去就是該死，出聲音的人就是該死。

謝謝

您好：
首先要向您致歉，
總機小妹的態度我們會再要求，若有相似情況，請告知我們，
將會嚴懲，調離該職務，
電話是我撥打給您的，
在週三與週四均嘗試與您連繫，您留兩個電話號碼，
但均未能聯繫上，後來在悄悄話補上我的分機，
今日（2/10)上午10前將與您聯繫。
造成您困擾，在次道歉，
將會在悄悄話留下我的行動號碼。
謝謝。


Sent from my iPad using 美麗新世界 軟體回文

[環天衛星科技]

請問韌體測試的進度如何呢？又本週是否會提供更新呢？

您好，
本週會提供，
預計在下班前公布在官網 http://www.gsat.com.tw 與本討論區，
謝謝。


Sent from my iPad using 美麗新世界 軟體回文

[yuileon]

感謝張經理的致歉，我對產品是有信心的，也系望新的韌體可以解決問題，謝謝張經理。

請問一下2012/02/09 12:12未接來電一通變成(這兩天嘗試與您電話聯繫，電話均未接聽，轉語音信箱)，
回CALL總機小姐又口氣和聲調都非常非常非常非常非常非常不好，說不知道是誰打電話(我知道話還要問妳)的，
一副不是貴公司人員(態度)，也不會說查查看後再連絡客人，如果這是在我上班的公司就會被老闆辭職了，而且我也沒有口氣不好，
貴公司是生意做很大，少一個客人都沒有關係嘛。

再來我從2012.01.30裝機測試到2012.02.06才用悄悄話回應，也做韌體更新，GPS才可以定位，只是常常斷線或是定不到位，
還是說我是奧客奧客就對了，打電話過去就是該死，出聲音的人就是該死。

謝謝

[littledol]

客服代表你好：

我在年前收到寶藏後即開始使用，

並於上禮拜完成更新韌體(F-0RV-0Z-1201191)，

原本使用狀況都屬正常，但昨天開始，我上下班(文山<=>內湖)皆無法搜尋到GPS，

今天早上又跑了一趟，特別觀察GPS狀態頁面，

發現4~8顆衛星的訊號不斷跳動，但都是灰色的顯示，就是無法定位，

請問我該如何操作使GPS功能恢復正常呢?

PS.我的上下班路線：
萬芳路-木柵路-象山隧道-松德路-忠孝東路-成美橋-舊宗路-陽光街
象山隧道裡沒訊號可以理解，但其他路線都屬於平面道路，
而且昨天以前，都還是正常的....

[環天衛星科技]

您好，
請在GPS狀態選項中按＂向下＂按鍵，
此動作為清除衛星星曆資料，
在靜止不動下等待約2分鐘，應可定位。
謝謝。

客服代表你好：

我在年前收到寶藏後即開始使用，

並於上禮拜完成更新韌體(F-0RV-0Z-1201191)，

原本使用狀況都屬正常，但昨天開始，我上下班(文山<=>內湖)皆無法搜尋到GPS，

今天早上又跑了一趟，特別觀察GPS狀態頁面，

發現4~8顆衛星的訊號不斷跳動，但都是灰色的顯示，就是無法定位，

請問我該如何操作使GPS功能恢復正常呢?

PS.我的上下班路線：
萬芳路-木柵路-象山隧道-松德路-忠孝東路-成美橋-舊宗路-陽光街
象山隧道裡沒訊號可以理解，但其他路線都屬於平面道路，
而且昨天以前，都還是正常的....

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[環天衛星科技]

各位船長好：
新版韌體下載位置 ： http://dl.dropbox.com/u/11932987/F-0RV-0Z-1202071.BIN
若您手邊機器GPS可正常定位，請不用更新，
更新方式請參閱 ： https://iphone4.tw/forums/showthread.php?t=165601 說明，
謝謝。

[koeilin]

各位船長好：
新版韌體下載位置 ： http://dl.dropbox.com/u/11932987/F-0RV-0Z-1202071.BIN
若您手邊機器GPS可正常定位，請不用更新，
更新方式請參閱 ： https://iphone4.tw/forums/showthread.php?t=165601 說明，
謝謝。

請問有時候開機定位正常，又有時候開機後須重置GPS才定位成功，可以更新這個軔體嗎？