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03-22-2012 #1
昨天因老婆的 iPhone 4S 音量大小聲鍵失靈,送去神腦維修,送修前特意看了受潮片位置,沒有變紅。
但機子交給店員時,看她仔細連一點點小刮痕,都要告知記錄,當場沒告知機子有問題。
我因有來電沒從頭看她的檢查過程,直覺認為機子應該沒明顯人為疏失問題,就簽收送修了。
約一個半小時後,神腦來電告知機子受潮,沒法免費維修保固,要 7,xxx.- 換支新品。
聽到有點傻眼,馬上殺去神腦了解情況,一翻爭論,神腦仍堅持要收費才肯處理。
老婆急用手機,後只好付錢換支新機。學得一個經驗:
要主動跟店員檢查告知機子有無受潮,以免吃悶虧~~
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03-22-2012 #2
我的經驗剛好相反,永和神腦的檢查就包括受潮這項。而且我送修的原因是振動失效,他們工程師拆開一看,覺得應該是摔到導致接觸不良,幫我調整好後,一毛也沒跟我收!!
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03-22-2012 #3
神腦收件人員現場檢查機器也會檢查是否有受潮才是!!!
我送過許多iPhone,每送一次總是會告知我受潮貼顏色......
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03-22-2012 #4
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