Mac OS X 10.8 up-to-date 升級方案

[innocences]

我發現我8月中到貨的Retina MBP是在店家客制16GB Ram

那時候是7月底下定，8月中就到貨了

本來想說OS X 版本還可能是10.7 Lion

可是沒想到打開以後已經直接是 10.8 Mountain Lion 了，這樣我的Apple ID就少了在App下載 10.8 的權利

雖然更新沒問題，但是有時候可以好心幫別人更新啊XD

結果昨天不知道為什麼心血來潮，直接拿我 Retina MBP 的序號去 up-to-data 登記


結果兩個小時內 Apple 就把 Mountain Lion 的序號寄給我了Q_Q，這樣也行，真的還蠻讓人感動的

所以不是買了是 10.7 Lion 的才有資格兌換 Mountain Lion 啊～

雖然 Lion 當初就買過了，不過現在從10.5(光碟)．10.6(光碟)．10.7．10.8 都收集起來的感覺還不錯就是了XD

[rock4582]

請問我是10/24在官網買的Macbook Pro整新品
看網站的敘述有符合更新的條件
在申請資料也附上了發票的照片（內有購買日期、機器型號 FD318TA/A）
為什麼還是回我Mail說我不符合申請的條件，理由為
"收據未顯示購買的是符合資格的產品。"
請問除了發票我還需要附上什麼嗎？
感謝

[innocences]

請問一下你收到的整新品已經是10.8了嗎？

[rock4582]

請問一下你收到的整新品已經是10.8了嗎？

不是
我剛拿到時沒有注意看版本是多少
但我有按"系統更新"更新過一次
目前是10.7.5

[rock4582]

這幾天又申請了幾次但全都被退件，
打電話到客服詢問，得到的結果居然是這台機器出廠就是安裝10.8的系統，
但跟他們反應我一拿到手時開機就是10.7的版本，
他們居然說不可能，只給我一個MAIL要我跟負責的部門反應，
但MAIL寄了卻完全沒有回應，
請問我還有其他的管道可以申訴嗎？
還是只能自認倒楣了

[innocences]

看來應該是太晚申請了吧～Apple的時效已經過了

畢竟Apple給我的經驗是都很阿莎力