請教惡魔島辦理退貨退款

[rexgiant]

請教各位惡魔島辦理退貨退款，7月30日貨品由宅配收走，到昨天8月8日還未收信用卡退款（已詢問過銀行）。但是金銀島客服回說已向配合銀行辦理信用卡退款。
請問有在惡魔島或金銀島辦過退貨的大大，是否真的需要這麼久？
感謝！

[吉米丘]

每家銀行都有他們處理的程序

我們在我們這端銀行送出退款設定之後，剩下就是銀行與銀行之間的溝通

您常在網路上面購買商品嗎？

若你在pc家購物就知道，若您購買之後剛好立即到請款區間，你會立刻在帳單上面收到支付請求

就算申請退款，也要繳納銀行的帳單，等銀行在下一期帳單中，才會出現負數的請款，來把退款沖回

這是銀行與銀行之間的溝通程序的問題，我們完全無法介入

我們已經用最快的速度幫您送出退款設定

若您不相信我們，要A您這個款項

那下次請您改用ATM付款

至少ATM付款是我們可以控制的不需要透過我的銀行跟你的發卡銀行，中間經過無數個程序才能完成


我們甚至賺不到利息，因為我們早已刷退，款項早已扣除

[rexgiant]

吉米大，你說的我都了解，只是我依過去的經驗，都是在7~8日內就一定會收到退款。
若造成困擾，請見諒。 在此致歉。

[吉米丘]

吉米大，你說的我都了解，只是我依過去的經驗，都是在7~8日內就一定會收到退款。
若造成困擾，請見諒。 在此致歉。

不會啦，我們也做了我們的程序，剩下的就是銀行端的處理程序

除非這中間又發生了什麼閃失，所以我們就繼續觀察下去囉

也要請您諒解啦