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01-02-2013 #1
今天抽空看了一下emome關於自己門號的優惠(簡單講看看自己提前續約的合約到何時)發現居然,原本iPhone4的時候提前續約iPhone4s,客服跟櫃檯有說合約會直接往後加(比如iPhone 4剩下九個月,續約下去就變成兩年九個月)。
但是那時候的合約有贈送每月SMS 200則跟每月400元的MMS,居然...歸零了。原本剩下的九個月不見了,從你續約4s那天開始算兩年給你,所以變成..你要再續約買手機的時間是兩 年九個月後(比如2014年9月17號到期),但是贈送給你的SMS&MMS...送你兩年就沒了(只送到2014年1月4號)...是不是有夥伴確認一下...我有打客服申訴了,目前說是歸零無誤。
但是申辦時...沒有提到說這部份會歸零啊...真的是很偷偷賺...那時候續約,KKBOX還給我重複收費(因為有送兩個月免費我沒取消,結果兩個月後又收我一個費用...等於是原本的129+後來的149,但我還是只能在三個裝置上聽)...真的很敢賺。此篇文章於 01-03-2013 00:00 被 malossi63 編輯。
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01-03-2013 #2
我當初也是3G約(消費卷方案 2009.3.15 需續約兩年半)剩下一年時續約4, 4的約是到2012.9.16 , 我在10月時也發現我的SMS 200則跟每月400元的MMS 歸0了,就打電話直接去中華問我提前解約需要付多少違約金,結果只要付700多元,我就趁這次換5時順便解約了
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01-03-2013 #3
大大,我想他們會跟你說新約和舊約不能共用,或著優惠方案不能合併使用等話吧~
所以小弟現在續約前都會在問清楚或著把合約有註明的地方圈起來,在去續約~
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01-03-2013 #4
剩下時間不長的話 違約金比這段時間要繳納的通話費要低, 直接就可以解約了~ 解約受影響的只有3G上網, 流量自己多注意就好了~
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01-03-2013 #5
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