故事是這樣的,2013年1月3日,我在吉米前輩的商場買了 https://store.pirates.com.tw/home/pr...um=BD96BL03021
這款充電線,然後我再1/7日收到了商品,一開始都很正常....
直到1月22日,我在使用這款商品時,突然那個伸縮的東西只能拉出約5公分,可以拉長但是無法固定,
一開始在使用的時候就有一點怪怪,我一直以為是我自己不會使用,但是那真的出問題,當然一切
都在正常使用下,我第一時間就寫信給客服,一天後得到回覆,在1月24日我接到宅急便的人員來收貨,
並馬上換一個給我,當下感覺還不錯......直到我打開商品就發現商品有損壞(如上圖),當然當下有點不開心
第一個商品已經有問題了,換第二了還是有問題.....,當下我又馬上打給客服並寫信,
客服很快的回覆,並說明會馬上通知換貨人員再來換貨,昨天一早1月25日,我就接到電話,快遞已經在
樓下要進行換貨,這次的商品就沒問題了。

我想說的是,雖然商品難免會有運輸上所造成的瑕疵,但是售後的服務真的很重要,這點我覺得吉米前輩的公司就處理得相當好!!
我很欣慰,因為很多公司並不是這樣子,有的公司態度會很囂張,尤其是賣3C產品的。
這也是為什麼我會繼續加入海盜船長的行列(第二年),我還是學生,1年1千的費用還算是一筆開銷,雖然在海盜船長內還沒有買到什麼
適合我的商品,但是這樣的服務品質,以及我在這裡所學到的知識與技能,讓我覺得這個費用是值得的。
感謝吉米前輩及公司夥伴,以及各位夥伴們,感謝您們。
