因為IPAD給我媽玩，她這幾個月在玩「開心水族箱」有時也會購買裡面虛寶

前天因為他記錯我的密碼，又輸入超過次數，導致信用卡跟APPLE ID不能在相用

信用卡公司當下有打來詢問且也了解狀況，但依然無法在裡面購買虛寶，相對換來

「請聯絡Itunes store支援以完成此交易」

我有寫信給Itunes store 且也照它步驟改了密碼，且可以購買APP store裡面的物品

但「開心水族箱」理的虛寶無法購買，且跑出請聯絡Itunes store支援以完成此交易

網路上看到類似有人說48小時後、一個禮拜後、寫信就開通

請問有人遇過這樣狀況嗎??

懇求各位幫幫小弟我。