Jawbone UP 時尚智慧手環，讓你了解自己，活的更健康

[吉米丘]

請問折讓單是否能直接投遞不郵寄呢?
因為我走路就會到了

哈，我們能收到就好啦


我們已經開始陸續收到船長們手環故障退貨的申請

我們將於下週一開始整理折讓單讓船長下載簽名後寄回，並處理後續退款事宜

請不用擔心～

敬請耐心等候，吉米會幫你們處理好的～

[jry888]

怎樣算申請退貨完成?
我早上在問與答那邊有寫
這樣算是完成了一部分嗎
還是~~~(沒退貨過不太會弄)

[吉米丘]

怎樣算申請退貨完成?
我早上在問與答那邊有寫
這樣算是完成了一部分嗎
還是~~~(沒退貨過不太會弄)

最主要是已經超過七天可退貨時間

所以要手動程序來處理

1.先在客服系統回報，這樣我就有資料可以幫你手動申請退貨，若當初是ATM匯款，記得附上返還貨款的銀行代碼、帳號、戶名

2.把充電線、保固卡寄回先創，金銀島、惡魔島會員大廳有寫

3.我週一開始會產生折讓單，並提供下載連結貼回之前申請退貨的那個客服討論串，再麻煩您去下載印出簽名後寄回給我們

4.收到所有資料、所有程序都處理好之後，我們就會開始刷退給大家

[fornikfct]

悲劇~~我的電池很像掛了,到手後這是第四次充電,
充電線插上永遠都顯示充滿電,在App上也都是0%,
soft/hard reset都沒用

我最近也是如此，只好送修ing......

[cs13579]

原來不是只有我出問題 上來一看 災情一堆

[muska0958]

我的昨天也開始出現災情了，正在打包寄回並填寫折讓單

[mathmac]

問個智障的問題：折讓單怎麼印啊？好長一條

[jry888]

請問折讓單在哪裡印
我沒收到資訊說（我以為還在處理）


客服：
您好我們將為您辦理退款謝謝


回覆時間：2013-08-02 18:17:59

[吉米丘]

請問折讓單在哪裡印
我沒收到資訊說（我以為還在處理）


客服：
您好我們將為您辦理退款謝謝


回覆時間：2013-08-02 18:17:59

我目前已經處理到8/14的申請囉，若再此之前申請，卻還沒收到折讓單下載連結的夥伴記得在用同樣的客服串回應我，這樣我才找的到你喔

[吉米丘]

問個智障的問題：折讓單怎麼印啊？好長一條

印出來，一二聯寄回即可