Martian Watches 摩絢腕錶 全世界第一支語音聲控的手錶

[splc962]

請問,手表左上角的按鍵,使用siri按一次,手就放開後似乎就無法傳送聲音,講電話時也是,你按一次接聽後,手放開,對方就聽不到你的聲音,如果再按一次,就會變掛掉,難道使用中手都要一直按著按鍵嗎?那開車時接聽不就糗大了,是哪裡出問題嗎?

就我的感覺這個不太正常吔，正常來說只要按一次麥克風就開啟了，要結束才會再按一下，你手錶的聲音有調到3嗎？1是最小聲的，看原廠的資料喇叭有95分貝，和一般手機的音量差不多，應該不會很小聲，要不要和原廠連絡一下，他們的客服我打過，還不錯！

[splc962]

我真的不懂,有戴過此錶的船長、吉米or一般使用者,使用上都沒有問題的有幾位?

是否請他們來分享討論串中的問題,該如何的設定並解決問題.每次聽到客服的答覆都非常官方.

可能他們也知道問題,所以就每天來處理一次.我覺得實在是...服務超差.

當使用者對於操作有疑問時,是否能提出有效的解決方案?(希望使用者也可以反映問題是否解決)

這樣後續的使用者才可快速了解產品的使用方式.對於品牌的觀感才會是正面的!


去金銀島拉出使用者心得,第一封都是五星級,後續越來越差~小弟登船不久,第一次看到這樣的產品評價!
有興趣的人可以自己去看一下!

我前天有打電話問原廠客服，聽說目前新版的app已經上傳apple store了，等他們審查完就會開放下載。

[simon1943]

平常用手錶接電話並無問題，但開車時因車子本身音響具藍芽通話功能，手機同時連上兩項裝置，這時電話來了，按手機接聽，喂半天對方都聽不見。此時手機上會讓你選iPhone/Martian/Car/擴音(之前吉米大有寫到），問題是開車誰還去按手機呢？所以現在䦕車就把手機關掉，以免兩支藍芽都接不起來。這錶有些問題如其他人寫的，一直po舊mail,FBI line時有時無，但不會漏接電話（像在打保齡球誰會插手機）、設鬧鐘及行事曆還不賴。語音只能寄望siri長進一點，辨識差谷歌太多了。

[MartianWatches]

說真的此款錶的 Martian Watches 摩絢錶 Victory 的確很有質感。但使用的問題上也真的挺多挺詭異的。
上週六回國後星期日才開始拆封測試，到目前為止使用還沒收過半次簡訊的通知。
不過 mail 倒是一天到晚重複通知最後一封信件（一天大約會有10次之多）
其他 FB、Line...的通知在每次重新配對後，至少都要半天至一天以後才會開始通知，很妙吧！！
最麻煩的應該就是配對問題吧！如果藍牙配對斷線後，一定要遺忘此設備才能重新連線，更妙了。

其實我自己也有另一支 Cookoo 智慧型手錶，剛開始藍牙配對也有類似的問題（目前已經修復了），但也並不是每次都需要遺忘此設備才能連線那麼嚴重。
不過 Cookoo 錶倒是更容易自動斷線，Martian Watches 使用到目前為止四天只有斷過兩次，只是 Cookoo 回復連線簡單多了。
Cookoo 對我而言的缺點大概就是功能太過簡單（不過相對便宜許多）、震動太小，所以才再次入手智慧型手錶 Martian Watches。

但目前看起來商品宣傳介紹的功能的確很棒，但實際應用上這些功能似乎時好時壞。
如果這都是軟體未來可以解決的，個人倒是覺得可以接受，畢竟嘗鮮就是會有這樣的問題。
如果是手錶設備上的穩定性問題，對於大家以後購買的觀感會很不好。

不過無論如何還是覺得 Martian Watches 是個概念不錯的商品。
如果還能強化以下功能，應該可以更好
1.增加 mail 數量設定，或是能直接導用手機內建的 mail。
2.左上鍵啓動 Siri 每用一次必須等待關閉或再次點擊關閉後，才能再次使用，可否直接連續使用。
3.如果收到簡訊、FB...通知時，是否也可直接使用語音來回覆訊息。（吉米的介紹有使用Siri回覆簡訊，如果可以更直接直覺操作語言輸入來回復就更好）
4.如果可以有生活防水應該會更好一點。（雖然很小心，但有喇叭、收音孔就覺得怕怕的）

您好~
目前Email重複推撥，及推撥時好時壞為已知問題，美國原廠針對這些功能所改版的新APP已經在前天晚間送至apple store進行審核
會盡快出來讓各位更新，造成各位不便真的非常抱歉，暫時如果擔心持續受到干擾的話，請先將email推撥功能關閉。
另外針對您提出的四點建議回覆您做為參考如下
1.增加email數量的設定，先前也有顧客提出，我們已經提送給原廠做為改良參考建議。
2.目前這屬於siri本身功能上，只要接收到"一段指令"便會結束，目前原廠並無辦法去串改apple本身作業系統的設定，敬請包涵。
3.目前這也是必須跨越到FB的APP上，屬於動到別間公司的APP，就目前狀況還是屬於跟動到apple作業系統一樣無法變更，敬請包涵。
4.生活防水部份我們也是已經有轉告美國原廠，據了解為了聲音能夠夠大聲，且聲控為當初設定的主要開發功能，故這一點在當下技術無法魚與熊掌兼得下，仍盡可能地將USB開孔做於不易直接直接進水的下方，希望盡可能避免掉不小心碰到水的狀況，目前仍尋求在可以聲控下且防水兼具的技術方案，以求在產品上能夠有進一步便利人未來的需求。
以上回覆希望有回答道您，感謝您的使用經驗分享及反應
摩絢錶客服H

[MartianWatches]

iPhone 5
iOS 6.1.4
沒JB

設定gmail

坐高鐵時開飛航（藍芽也會停用），下高鐵後關閉飛航，就又再收到今天早上4：56吉米大寄來信寶藏問卷。

所以只要重連就會再發提示，表示平常的重複通知有可能就是藍芽斷了又再重連。

畢竟不可能一直盯著手錶或手機藍芽是否一直有連線，請客服自己測一下吧！

您好~
目前以舊版的APP的確測試上會有這樣的問題產生
目前美國原廠已經將新版APP送交apple store審核
將會發行出來解決各位顧客所反應的問題
針對軟體本身所造成各位使用上的不便或干擾
非常感謝您不辭辛勞持續將問題反饋給予我們反應給美國原廠
希望能夠盡速幫各為解決手錶使用上的問題
感謝您的反應
摩絢錶客服H

[MartianWatches]

剛剛對手錶說話siri沒反應,打電話測試對方說很小聲,幾乎聽不到...

您好
對Siri說話的話，要先按手表"左上方"的鍵
來呼叫啟動Siri，下指令一定要在siri的"叮咚"聲後，siri才有辦法判斷喔~
另外打電話反應比較小聲的話
有兩種原因
一個是手錶本身與手機的藍芽皆處於省電狀態，此時同時一起"按一下"手錶左邊兩個按鍵關閉，然後重複再按兩個鈕一次打開，重新連結後便可以恢復正常音量。
如果上述依然無法解決聲音過小問題
表示須將手機重新開機過，並且將手錶重新配對過，即可恢復正常。
以上針對您兩個問題做出說明
如有疑問歡迎再次與我們聯繫
摩絢錶客服H

[MartianWatches]

除了mail重複通知外,還有偶發性通知數年前的郵件.

可否問一下,在日常使用上是否有以下狀況
1.手機跟手錶分離後(繫索通知超過距離)回到連結距離在連結後的推播都會變得時有時無.

2.手機撥話時,聲音手機聽筒出來,接通後由手錶發出聲音.

以上兩個狀況再麻煩幫我注意看看,我想知道我的JB裝置是否真的有問題!感謝!!

您好~
針對您第一個問題
推撥會變得時有時無，要確認一下APP是否有連結又斷續的狀況，這跟先前反應的問題類似，會在近期發行的APP中修正這樣的問題
第二個問題
我們會再用iphone5以手機撥話來模擬您出現的問題
如果結果不同，則需要在勞請您提供更詳細的資訊
感謝您的提問，我們在以iphone5測試完後再向您回報
以上
摩絢錶客服H

[MartianWatches]

請看清楚發文再來回覆，這個和3G或wifi無關，我當然知道沒網路時都無法收mail，我要強調的是重複收到mail提示，請不要讓主題混淆，謝謝！

這個吉米大的mail在凌晨4點就已經收到，早已提示過了，這應該是第N次，所以告訴原廠一直重複發提示的狀況，當有3G連線後立刻收到已經通知過的提示，就和原廠說的＂不會重複提示＂不同。

Alenchang您好~
的確像您所說的
目前這一版本的APP有推撥過舊的信，以及重複推撥某一封信的問題
在新版APP尚在等待apple store審核發行前，造成您的使用不便及干擾請多見諒
在尚未發行前，如果真的影響到您，是否可以先將此功能關閉
在新版APP發行後，我們會立即上來通知各位
以上
摩絢錶客服H

[MartianWatches]

平常用手錶接電話並無問題，但開車時因車子本身音響具藍芽通話功能，手機同時連上兩項裝置，這時電話來了，按手機接聽，喂半天對方都聽不見。此時手機上會讓你選iPhone/Martian/Car/擴音(之前吉米大有寫到），問題是開車誰還去按手機呢？所以現在䦕車就把手機關掉，以免兩支藍芽都接不起來。這錶有些問題如其他人寫的，一直po舊mail,FBI line時有時無，但不會漏接電話（像在打保齡球誰會插手機）、設鬧鐘及行事曆還不賴。語音只能寄望siri長進一點，辨識差谷歌太多了。

您好~
是否可以將您車用藍芽系統給予我們了解是甚麼型號?
我們回報原廠看看是否有辦法了解是甚麼樣的狀況，有無辦法用軟體解決
另外針對mail問題及fb和line等問題
需請您包涵等這幾天新版APP送出來給各位更新後
才有辦法解決
目前所接獲相關換貨經測試硬體均無異常
因此確定為APP軟體所造成這兩三個主要的問題
以上回覆希望有解答到您的問題
摩絢錶客服H

[alenchang]

用手錶通話後，iPhone是否就會預設用手錶的喇叭？

好幾次會議中拿手機起來撥號，結果從手錶的喇叭發聲，真的很糗。

這也是手機的限制嗎？