金銀島惡魔島購買UP手環維修換貨短缺公告

[吉米丘]

有船長回報，前陣子所購買的JAWBONE UP手環，出現無法充電問題

您可以先透過下面船長回報的方法試試

我的 Up 也發生了無法充電，後來做了hard reset 後即可。有問題的人可以試試..

原廠說明如下
https://jawbone.com/kb/articles/425.html

若仍無效，經送總代理先創公司回報後，確認是產品問題，需等待新一波商品貨之後直接換新。

但是，由於UP手環「全球供應吃緊」目前仍無法供貨給台灣，所以吉米今日與先創協商


「購買UP手環送修後確認商品無法充電，因換貨交期無法確定，所以我們將協助您辦理退貨退款。」


所以，若您遇到此問題，請透過此連結了解「如何回報問題」，來「金銀島客服系統」回報此問題

[AndrewLih]

第一代 UP 已經換了五次. 最後 Jawbone full refund.
目前第二代 UP 換了一次. 第二個也在前兩個月出現電池問題...
真希望第一代的問題不要重演! this ain't cool Jawbone! not cool.

[momo0916]

我的up手環也是掛掉，hard reset和soft reset都沒有用…
早在6月13日我就直接送先創國際，
原本說要到7月初才會有貨可以讓我更換，
但現在已經8月初了，仍然沒消沒息…

[吉米丘]

我的up手環也是掛掉，hard reset和soft reset都沒有用…
早在6月13日我就直接送先創國際，
原本說要到7月初才會有貨可以讓我更換，
但現在已經8月初了，仍然沒消沒息…

快申請退貨吧

另外

我們已經開始陸續收到船長們手環故障退貨的申請

我們將於下週一開始整理折讓單讓船長下載簽名後寄回，並處理後續退款事宜

請不用擔心～

敬請耐心等候，吉米會幫你們處理好的～

[spd59269]

唉...就在即將屆滿一年的時候...終於輪到我了**~...我已經上線報修了...不知道過了那樣久...應該是可以換一個給我吧**~...還是可以加錢升級...好吧...當我做夢啦