[消息] 金銀島惡魔島購買UP手環維修換貨短缺公告 - iPhone4.TW

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顯示結果從 1 到 5 共計 5 條
  1. #1
    吉米丘 的頭像

    勸敗大魔王

    註冊日期:09-20-2007
    文章:50,668
    謝謝你: 9,964
    在 6,559篇文章中獲得 48,153個感謝


    有船長回報,前陣子所購買的JAWBONE UP手環,出現無法充電問題

    您可以先透過下面船長回報的方法試試

    引用 作者: topmat 查看文章
    我的 Up 也發生了無法充電,後來做了hard reset 後即可。有問題的人可以試試..

    原廠說明如下
    https://jawbone.com/kb/articles/425.html

    若仍無效,經送總代理先創公司回報後,確認是產品問題,需等待新一波商品貨之後直接換新。

    但是,由於UP手環「全球供應吃緊」目前仍無法供貨給台灣,所以吉米今日與先創協商


    「購買UP手環送修後確認商品無法充電,因換貨交期無法確定,所以我們將協助您辦理退貨退款。」


    所以,若您遇到此問題,請透過此連結了解「如何回報問題」,來「金銀島客服系統」回報此問題


  2. #2
    AndrewLih 的頭像

    管理團隊

    註冊日期:11-13-2007
    文章:842
    謝謝你: 20
    在 16篇文章中獲得 81個感謝
    第一代 UP 已經換了五次. 最後 Jawbone full refund.
    目前第二代 UP 換了一次. 第二個也在前兩個月出現電池問題...
    真希望第一代的問題不要重演! this ain't cool Jawbone! not cool.
    此篇文章於 08-02-2013 02:23 被 AndrewLih 編輯。



  3. #3

    愛用者

    註冊日期:06-05-2008
    文章:107
    謝謝你: 2
    在 4篇文章中獲得 4個感謝
    我的up手環也是掛掉,hard reset和soft reset都沒有用…
    早在6月13日我就直接送先創國際,
    原本說要到7月初才會有貨可以讓我更換,
    但現在已經8月初了,仍然沒消沒息…


  4. #4
    吉米丘 的頭像

    勸敗大魔王

    註冊日期:09-20-2007
    文章:50,668
    謝謝你: 9,964
    在 6,559篇文章中獲得 48,153個感謝
    引用 作者: momo0916 查看文章
    我的up手環也是掛掉,hard reset和soft reset都沒有用…
    早在6月13日我就直接送先創國際,
    原本說要到7月初才會有貨可以讓我更換,
    但現在已經8月初了,仍然沒消沒息…
    快申請退貨吧

    另外

    我們已經開始陸續收到船長們手環故障退貨的申請

    我們將於下週一開始整理折讓單讓船長下載簽名後寄回,並處理後續退款事宜

    請不用擔心~

    敬請耐心等候,吉米會幫你們處理好的~



  5. #5
    spd59269 的頭像

    海盜船長

    註冊日期:02-25-2008
    文章:45
    謝謝你: 3
    在 4篇文章中獲得 6個感謝
    唉...就在即將屆滿一年的時候...終於輪到我了**~...我已經上線報修了...不知道過了那樣久...應該是可以換一個給我吧**~...還是可以加錢升級...好吧...當我做夢啦


 

 

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