有船長回報，前陣子所購買的JAWBONE UP手環，出現無法充電問題

您可以先透過下面船長回報的方法試試

引用 作者: topmat 查看文章
我的 Up 也發生了無法充電，後來做了hard reset 後即可。有問題的人可以試試..

原廠說明如下
https://jawbone.com/kb/articles/425.html

若仍無效，經送總代理先創公司回報後，確認是產品問題，需等待新一波商品貨之後直接換新。

但是，由於UP手環「全球供應吃緊」目前仍無法供貨給台灣，所以吉米今日與先創協商


「購買UP手環送修後確認商品無法充電，因換貨交期無法確定，所以我們將協助您辦理退貨退款。」


所以，若您遇到此問題，請透過此連結了解「如何回報問題」，來「金銀島客服系統」回報此問題