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10-18-2013 #11
大大~我詐騙兩個字有特別框起來啦(表示是開玩笑啦)
我這篇文章主要就是要提醒跟我一樣粗心的果迷~要小心這些事情!!
要嘛就全部取消~要嘛要記得去停用服務...........
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10-18-2013 #12
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10-19-2013 #13
我記得我之前去申辦4S的時候
櫃姐都會提醒假如有申辦之後不想要,要自行退租
我記得之前中華電信iphone4s的網站上
上面也有註明
如有申辦3個月到期,不想要 請自行退租
版大可能沒注意到這些小細節!!
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10-19-2013 #14
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10-19-2013 #15
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10-19-2013 #16
只能說自己不小心,我拿 iphone 時,他們送的我全不要....省的麻煩.....
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10-19-2013 #17
我覺得扣款是不合理的
要消費者付費,應該是先獲得消費者的同意後才能扣款
而非消費者沒有主動提出不購買就扣款
遺憾的是,目前沒有相關法令可以處理這種問題
事實上,如果中華電信沒有經過消費者同意就扣款,我認為是可以要求中華賠錢的
光退費還不夠,因為這種未經同意就扣款的行為,跟騙錢有什麼兩樣
如果消費者沒注意到,中華就有賺到錢
如果消費者有注意到,中華也只是退款了事,前提是消費者去爭取
怎麼算中華都穩賺不賠
如果大大氣不過,那就去消基會申訴他吧,其他使用者會感謝你的
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10-19-2013 #18
其實不管怎麼做沒辦法退費的機率都很高.....因為只要去中華申辦臨櫃都有錄音....真的要查的話除非門市或申辦人員當時沒有告知!!
不然大多數都是消費者自己聽聽就算了或是聽了就忘了,結果沒去取消一直放著給他扣款......
除非去賭當時申辦人員完全沒跟你提起支字片語對於KKBOX或什麼優惠功能的相關資訊!!
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10-19-2013 #19
要申訴應該是很難申訴的!
在申辦的時候有簽合約,有一個使用3個月免費使用
我記得這合約是自己填寫的,你有打勾就代表你想要用
合約書上也有寫 不使用請自行退租
填寫完畢 他還會告知你一次 使用3個月後,不使用請自行退租
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10-21-2013 #20
這真的很正常,中華電信,你沒退就是繼續收你的錢。雖然我還是用他家的門號,我也是4跟4s續約的交接期三個月後,發現,我被收兩個服務費用(129+149),你看看我還是同一個kkbox帳號被收兩次咧,但是他也沒有給我6個裝置的使用權阿。後來發現打去反應,他們財務悻悻然的打來說,我們會把費用退回給你。
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