TuneBox幫你的喇叭升級成AirPlay、DLNA播放器

[nexum]

我女朋友的5真的很奇怪
6.1.2直連模式不能連
升級到7.0.3就可以了
真是怪了

[說明關於WiFi直連]
你好，關於iOS 6.1.2在直連模式的時候，WiFi連線連不上的問題，特地說明一下，因為TuneBox不是一個可以上網的裝置，所以在iOS7以前的版本中，當您使用WiFi直連TuneBox的時候，會有一直轉圈的情形，其實，這個時候，已經和TuneBox連線成功了!! (時間只需要約5秒)

同時你會發現，iPhone左上角會保留3G的圖示(沒有WiFi)，這也是為了確保使用直連模式的時候，3G能維持上網狀態。

特此說明，謝謝^^

NEXUM

[豈几]

我使用wifi區網連線的時候
撥沒幾首歌就會自己斷線一下...雖然又會再連上
用直連就沒這問題

另外使用行動電源來做電力輸入的時候
搜尋到裝置的wifi後就好像自動關機了...
可是用相同的行動電源還是可以充ipad跟iphone
不知道是什麼問題呢?

[nexum]

我使用wifi區網連線的時候
撥沒幾首歌就會自己斷線一下...雖然又會再連上
用直連就沒這問題

另外使用行動電源來做電力輸入的時候
搜尋到裝置的wifi後就好像自動關機了...
可是用相同的行動電源還是可以充ipad跟iphone
不知道是什麼問題呢?

你好，請問一下，你使用的路由器型號是? 有可能是同一個無線頻道有其它的基地台的關係。

至於使用行動電源會自動關機，應該是您的行動電源設計的機制，因為TuneBox的電力需求很低(大約在150mA)，所以有可能是你使用的這一款行動電源在連接TuneBox的時候，認為沒有設備接上而自動進入休眠的狀態。

同時也請您寫信到我們的信箱(sales​*nexum-design.com)以便我們和您聯絡，以了解您在區網的使用情形!!

謝謝

NEXUM

[豈几]

路由器是ASUS N12E
的確有可能是2台AP的關係
因為我拿去連接在另一台AP，收不到ASUS訊號的地方撥放就不會斷

行動電源的確是進入休眠狀態，我嘗試邊幫iphone充電邊連接就沒問題
感謝您

[nexum]

路由器是ASUS N12E
的確有可能是2台AP的關係
因為我拿去連接在另一台AP，收不到ASUS訊號的地方撥放就不會斷

行動電源的確是進入休眠狀態，我嘗試邊幫iphone充電邊連接就沒問題
感謝您

你好!! 謝謝您的回覆^^ 關於您使用的這一台路由器型號 ASUS N12E，我們也有其它消費者在使用這一台的時候，發生斷音的現象!!
經過工程人員的分析，我們發現這一個型號的路由器在 Ch9之後的頻道效能不佳，建議您使用Ch1 & Ch3. 以保持音樂播放的順暢。
謝謝

NEXUM

[dogod007]

你好 我目前遇到幾個問題,我的使用環境是,Buffalo WHR-HP-G300N ,第一個問題是在分享器軔體1.82的時候無法使用WPA2協定只能使用AES,分享器韌體更新到1.93才能正常抓到WPA2,第二個問題,會有困擾的斷音問題,無論使用Itunes or Airfoil皆會,第三個問題是Tunebox和Libratone Live 同時使用聲音會有無法同步的落差感,無論使用Itunes or Airfoil 皆會

[nexum]

你好 我目前遇到幾個問題,我的使用環境是,Buffalo WHR-HP-G300N ,第一個問題是在分享器軔體1.82的時候無法使用WPA2協定只能使用AES,分享器韌體更新到1.93才能正常抓到WPA2,第二個問題,會有困擾的斷音問題,無論使用Itunes or Airfoil皆會,第三個問題是Tunebox和Libratone Live 同時使用聲音會有無法同步的落差感,無論使用Itunes or Airfoil 皆會

您好!! 感謝您選用我們的產品
1. 加密部分，WPA/WPA2 我們都有支援哦^^
2. 斷音的部分，請問一下，是很頻繁的斷音嗎!? 還是久久出現一次? 通常是無線干擾的問題所導致，這個部分需要您提供比較多的訊息才能了解您的狀況，能否請到我們官網留下聯絡的方式呢!? 我們會有專人來和您聯絡
3. iTunes的多室播放，正常的情況下，是不會有問題的，但是依照你的狀況，如果播放會斷音的話，那就肯定在同步上會有問題

最後，能不能麻煩您，先使用[直連播放]模式來測試，音樂播放的順暢度? 以便我們幫忙判斷您的使用環境

[dogod007]

您好!! 感謝您選用我們的產品
1. 加密部分，WPA/WPA2 我們都有支援哦^^
2. 斷音的部分，請問一下，是很頻繁的斷音嗎!? 還是久久出現一次? 通常是無線干擾的問題所導致，這個部分需要您提供比較多的訊息才能了解您的狀況，能否請到我們官網留下聯絡的方式呢!? 我們會有專人來和您聯絡
3. iTunes的多室播放，正常的情況下，是不會有問題的，但是依照你的狀況，如果播放會斷音的話，那就肯定在同步上會有問題

最後，能不能麻煩您，先使用[直連播放]模式來測試，音樂播放的順暢度? 以便我們幫忙判斷您的使用環境

1.在相同環境下Libratone Live 正常播放 但是Tunebox 卻頻頻斷音. (我用Itunes同時撥放)
1.斷音有點頻繁,十分鐘內斷個兩三次,有時候斷到兩秒，我的無線頻道設定在6 這個我會先換分享器與頻道做交叉測試
2.我會用直接撥放測試看看,如果都無法解決,我會到貴官網與你們聯繫 謝謝
4.個人想法,在相同環境下,別的產品都不會有問題的狀況,貴產品支援程度是有進步空間,一般民眾是不會,(換頻道,換分享器,換協定,換韌體),在Libratone Live可以正常使用的狀況下,我會認為環境就是沒問題的,如果貴公司產品在此環境下會有問題,是不是需要克服?

[nexum]

1.在相同環境下Libratone Live 正常播放 但是Tunebox 卻頻頻斷音. (我用Itunes同時撥放)
1.斷音有點頻繁,十分鐘內斷個兩三次,有時候斷到兩秒，我的無線頻道設定在6 這個我會先換分享器與頻道做交叉測試
2.我會用直接撥放測試看看,如果都無法解決,我會到貴官網與你們聯繫 謝謝
4.個人想法,在相同環境下,別的產品都不會有問題的狀況,貴產品支援程度是有進步空間,一般民眾是不會,(換頻道,換分享器,換協定,換韌體),在Libratone Live可以正常使用的狀況下,我會認為環境就是沒問題的,如果貴公司產品在此環境下會有問題,是不是需要克服?

您好，

再次感謝您的訊息，如您所說的，我們的確有改進的空間，請不要更換來分享器來測試，我們需要針對您的正常使用環境來解決問題！

以發訊息給您，請提供聯繫方式。

再次感謝了。

NEXUM

[dogod007]

很用心的廠商.非常積極的聯繫我要解決問題,目前換分享器WZR-HP-G450H測試是完全正常,這幾天會拿到WHR-HP-G300N環境再做測試,希望可以解決,廠商真的很用心!!!~