求救一下各位@@

前幾天都是正常可以使用,昨晚想租片子來看卻出現要我認證付費方式的資訊,
但有仔細檢查過信用卡的資料確實無誤,
信用卡公司也打電話過去確認過,卡片無問題



現在該如何解決??