AKiTiO 雷霆 Dock (Thunder Dock)

[tin1027]

可以看看Mac mini 的 EFI 和 SMC 版本，更新到最新的試試
http://support.apple.com/kb/HT1237?viewlocale=en_US
連結IE好像不支援，請使用其他的瀏覽器。

我的問題是接e-sata和接usb2.0的隨身碟都沒反應，

機器是mac mini 2012的，系統是用osx10.9.1，Mac mini 的 EFI 和 SMC 版本

也是最新版的，不知道有沒有朋友有遇過這狀況

[AKiTiO]

可否提供您所連接的裝置廠牌與型號，如果可以確認所使用的控制IC，我們這邊可以更快的確認問題。
另外您也可以跟這些裝置廠商詢問一下是否有新分位可以更新。

[tin1027]

可否提供您所連接的裝置廠牌與型號，如果可以確認所使用的控制IC，我們這邊可以更快的確認問題。
另外您也可以跟這些裝置廠商詢問一下是否有新分位可以更新。

好，等我下班再試去看，那個e-sata與的外接盒用usb2.0就讀的到硬碟，


隨身碟讀不到是博帝 16GB 2.0的

[kiddy73]

我的 WD My Passport 2.5吋 2TB 與 Toshiba Canvio Connect 2.5吋 2TB USB 3.0 外接式硬碟總是沒法在開機時抓到，斷開 dock 的連接線與電源線再接回，還是沒法連上，偶爾會成功。好像要看 DOCK 的心情。請問有解嗎？

原以為同時接兩台 USB 3.0 ，電壓會吃緊，但即使只接一台，也是如此。兩台分開接都有這現象。現在已經將硬碟接回 USB 2.0，已經懶得再每次開機都要不斷插拔看是否能連上了。麻煩了。EFI甚麼的，都已經更新到最新版本了。

[AKiTiO]

關於您這兩台外接盒我們會儘快驗證問題。
WD My Passport有提供韌體更新，不知道是不是您目前使用的一樣。
http://www.wd.com/wdproducts/wdsmart...P_Ultra&os=MAC

60w電源提供2台USB3.0 外接盒不至於會吃緊，應該是抓取時的問題。

[tin1027]

可否提供您所連接的裝置廠牌與型號，如果可以確認所使用的控制IC，我們這邊可以更快的確認問題。
另外您也可以跟這些裝置廠商詢問一下是否有新分位可以更新。

我的外接盒是用這一種VANTEC NexStar CX 3.5吋的 用e-sata接上Thunder Dock時會沒反應，用usb2.0則是沒問題

[kiddy73]

關於您這兩台外接盒我們會儘快驗證問題。
WD My Passport有提供韌體更新，不知道是不是您目前使用的一樣。
60w電源提供2台USB3.0 外接盒不至於會吃緊，應該是抓取時的問題。

有！我已經更新過了。先前直接WD My passport接在 Mac mini USB 2.0 port 上會有瞬斷(disconnect)的問題，更新過就不再有這樣的問題了。我的是比較胖的 My Passport 2.5"，不是 My Passport Ultra。麻煩你們了。謝謝。

[AKiTiO]

您這兩台都是"沒法在開機時抓到"，請問開機後是可以使用的嗎？
因為這兩台都有加密機一些附加的功能，是否可以先將加密功能或其他的附加功能關閉在試試。
我們也會儘快驗證您的問題。

[AKiTiO]

VANTEC NexStar CX 3.5吋這一台應該是使用JM20329的IC，這一顆IC有版本之分，請幫我確認一下您目前使用的是不是JM20329 A1 C 版的，還是其他的型號？我們會直接跟IC原廠確認相容性的問題。

[tin1027]

VANTEC NexStar CX 3.5吋這一台應該是使用JM20329的IC，這一顆IC有版本之分，請幫我確認一下您目前使用的是不是JM20329 A1 C 版的，還是其他的型號？我們會直接跟IC原廠確認相容性的問題。

呃，IC上的字太小了，只能隱約看到JM20329，後面還有一串字，後面在接一個c，不好意思，真的看不清楚