商務人士開會、學生筆記必備神器Livescribe Echo Smartpen

[cupidchn]

我家是做認證測試的
可以幫忙喔

[heeroy]

您好：會導致這種情況是因為筆芯跟筆接觸太緊，請您把筆芯抽出來在重新插入(來回幾次)，
讓筆芯跟筆可以順暢一點，應該就可以。

如果還是有這樣的情況，請再告知我們，我們會立即為您處理作換貨，謝謝。

現在才看到有人有跟我一樣的問題，我一直以為是我的筆劃跟筆劃之間連太近，
剛剛才拔插幾次，希望下週日上課後sync進電腦會是正常的（我已經寫完一整本筆記了說Orz）

[xaviermilk]

請問
我的筆連到電腦一直不能傳送資料，只能充電
更新 Livescribe Desktip後顯示筆的軟體也要更新
筆的軟體是2.9.8要更新到2.9.10
下載筆的軟體後升級
也是卡在更新中
請問該如何處理
謝謝

[吉米丘]

請問
我的筆連到電腦一直不能傳送資料，只能充電
更新 Livescribe Desktip後顯示筆的軟體也要更新
筆的軟體是2.9.8要更新到2.9.10
下載筆的軟體後升級
也是卡在更新中
請問該如何處理
謝謝

針對10.10有新的桌面版喔

記得更新一下

我之前升上來10.10之後也一直卡住

[xaviermilk]

針對10.10有新的桌面版喔

記得更新一下

我之前升上來10.10之後也一直卡住

謝謝，我再來試試~!

[xaviermilk]

不好意思，上次發問已過了半年，我的筆還是一樣電腦抓不到，電腦已升上10.10，桌面版也自動更新了，但還是不能跟筆同步，筆是2.9.8版的。是否除桌面版外還得安裝什麼軟體？謝謝！

[Livescribe]

您好，就所描述的情況來研判，建議您換一台電腦再試試看，
若還是一樣讀不到，煩請來電本公司，將有專人協助您解決問題。
(04)2315-2500

[Livescribe]

親愛的吉米與3C玩家及用戶們，Livescribe 智慧筆有機會和大家面對面囉！

2015/7/3～6台北多媒體大展期間，有興趣的朋友可至世貿一館A1122 親身體會智慧筆的強大威能，現場實際試用；
至於老用戶則可至現場分享您的使用心得給我們，互相交流，我們將以最熱烈的心情歡迎玩家們的到來～
※展覽現場還有許多活動，請見【松盟科技Livescribe智慧筆】粉絲專頁 https://goo.gl/rRZPfZ

[xaviermilk]

您好，就所描述的情況來研判，建議您換一台電腦再試試看，
若還是一樣讀不到，煩請來電本公司，將有專人協助您解決問題。
(04)2315-2500

謝謝。這個週末就來試試!

[xaviermilk]

感謝~!筆在存滿的情況下用另一台電腦同步需70~80分鐘，資料回來了。但又有發現另個問題；Echo Desktop 升級上來3.0.3後舊版可把筆記本 send to ... 功能移除了......