主題: 更換良品遇到超神奇的事...
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08-22-2014 #1
8/20去八德路一段的apple更換IP5良品(當初是在該店購買),技術人員跟我說我的手機8/21過保固(我記成是9月,不過這不是重點),更換良品需3~5個工作天,然後就拿著維修單回來了。
以下是重點:
8/22上午該門市至電,說我的手機有拆過維修!?電話中我非常的堅決否定(事實也是如此),然後他建議我打0800客服。下午至電apple客服,報完IMEI碼後跟我說我這支式在台哥大買的,有問題要送台哥大才對......
我在想現在是在玩哪招?還好當初購買發票及盒子都還在,明晚再去跟他們嚧了,被搞得不是很高興......
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08-22-2014 #2
凡走過必留下痕跡,這也說明了你的手機到你手上前...曾經經過了幾手
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08-22-2014 #3
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08-22-2014 #4
這很簡單!! 試問你在什麼通訊行買的 直營? 經銷? 還是掛通訊行的店面?
只有一個可能 就是那一家是用洗手機的方法洗來的 所以你才會遇到這種情形
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08-23-2014 #5
兩天我蠻好奇他是送到哪裏檢查?因為臺灣蘋果沒有授權iPhone技術人員,一般都是門市檢查後,送往大陸或新加坡,一般郵件來往+快遞也要三天
另外這種聲稱沒維修過沒拆機卻被說有維修有拆機的案例最近好像不少……
而保固過了應該是回蘋果授權維修商,不是臺哥大才對,0800客服好像搞錯了吧
究竟是蘋果出了問題還是哪裏出了問題……此篇文章於 08-23-2014 00:32 被 头号哆啦迷 編輯。
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08-23-2014 #6
買完東西,還是把所有購買資料,發票~拍照存檔會保險點~XD
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