[消息] MacBook Pro 視訊問題維修延展方案 - iPhone4.TW

會員登入



第1頁,共3頁 123 最後最後
顯示結果從 1 到 10 共計 27 條
  1. #1
    吉米丘 的頭像

    勸敗大魔王

    註冊日期:09-20-2007
    文章:50,560
    謝謝你: 9,950
    在 6,523篇文章中獲得 48,137個感謝


    Apple 已確定少數的 MacBook Pro 系統可能會出現視訊失真、無視訊或系統突然重新啟動的問題。這些 MacBook Pro 系統是在 2011 年 2 月至 2013 年 12 月之間售出。

    Apple 或 Apple 授權維修中心將免費維修受影響的 MacBook Pro 系統。請參閱下文,瞭解受影響機型和維修選項的詳情。

    自 2015 年 2 月 20 日起,維修程序將在美國和加拿大開始實施。其他國家/地區將自 2015 年 2 月 27 日起開始實施此程序。



    症狀

    受影響的 MacBook Pro 可能會出現下列一個或多個症狀:

    • 電腦螢幕上的視訊歪曲或有雜訊
    • 即使電腦已經開機,螢幕(或外接顯示器)仍然沒有畫面
    • 電腦突然重新啟動



    受影響的產品

    2011 年生產的 15 英寸和 17 英寸 MacBook Pro 機型
    2012 年中至 2013 年初生產的配備 Retina 的 15 英寸 MacBook Pro 機型


    辨識您的機型

    使用 Apple 支援網站上的「查看保固範圍」工具,判斷您的 MacBook Pro 機型是否符合以下的受影響產品列表。範例結果:



    受影響的機型
    • MacBook Pro(15 英寸,2011 年初)
    • MacBook Pro(15 英寸,2011 年末)
    • MacBook Pro(Retina,15 英寸,2012 年中)
    • MacBook Pro(17 英寸,2011 年初)
    • MacBook Pro(17 英寸,2011 年末)
    • MacBook Pro(Retina,15 英寸,2013 年初)


    附註:如果您的 MacBook Pro 未出現上述任何症狀,且不是受影響的產品之一,則不需要聯絡 Apple。


    維修程序

    請將您的 MacBook Pro 攜至 Apple 授權維修中心進行維修。請參閱下文,取得詳細資訊。在進行任何維修前,需對 MacBook Pro 進行檢查以確認其符合本方案的資格,以及是否能正常運作。

    附註:如果您的 MacBook Pro 有任何損壞而導致無法維修(例如螢幕破裂),該問題將需要在維修期間解決。您會收到任何所需額外維修費用的通知。

    將 MacBook Pro 送修之前,請先備份資料。進一步瞭解備份選項

    • 將您的 MacBook Pro 攜至 Apple 授權維修中心 - 在這裡查詢。
    • 技術人員將在 MacBook Pro 上執行診斷測試來確認資格。
    • 完修時間會視零件供貨狀況和技術人員排班情況而不同。
    • MacBook Pro 已備妥可以取件時,您會收到通知。



    其他資訊

    Apple 正在聯絡透過 Apple 或 Apple 授權維修中心付費維修的客戶來安排退費事宜。如果還沒有人聯絡您,但您已付費維修且認為是此問題造成的,請聯絡 Apple。

    這項全球性 Apple 方案並不會延長 MacBook Pro 的標準保固期。

    本方案針對受影響的 MacBook Pro 機型提供至 2016 年 2 月 27 日的保障,或自原始銷售日算起三年的保障,以涵蓋時間較長者為準。



    原廠連結:
    http://www.apple.com/tw/support/macbookpro-videoissues/


  2. #2
    葉小金 的頭像

    熱血的愛用者

    註冊日期:12-08-2007
    文章:399
    謝謝你: 85
    在 28篇文章中獲得 34個感謝
    準備打包、送修
    症狀是這樣:我在看youtube影片,閃了將近30秒, 正常了一分鐘 過沒多久又開始閃........ 請參考下方影片


    相關討論
    此篇文章於 02-20-2015 12:35 被 吉米丘 編輯。


  3. #3
    吉米丘 的頭像

    勸敗大魔王

    註冊日期:09-20-2007
    文章:50,560
    謝謝你: 9,950
    在 6,523篇文章中獲得 48,137個感謝
    引用 作者: 葉小金 查看文章
    準備打包、送修
    症狀是這樣:我在看youtube影片,閃了將近30秒, 正常了一分鐘 過沒多久又開始閃........ 請參考下方影片



    相關討論
    辛苦你了,終於公告可以處理了


  4. #4

    愛用者

    註冊日期:09-13-2011
    文章:61
    謝謝你: 35
    在 3篇文章中獲得 5個感謝
    名稱:  IMG_1682.jpg
瀏覽次數: 3615
文件大小:  45.3 KB名稱:  IMG_1683.jpg
瀏覽次數: 3445
文件大小:  30.3 KB

    幸好發作時還有阿婆保佑,所以當時的維修費用是零。程序上還是挺煩人的。一共送修了兩次才完善。前些日子使用時,只要開啟了iPhoto之

    類需要轉換網卡的軟體,還是有蠢蠢欲動的感覺。今天看到這則新聞真是令人放心不少。

    估計應該是都涵蓋在內了。且官網上面提到維修之後延長保固至2016年,還是可以再撐一段時間使用勒。
    此篇文章於 02-20-2015 14:12 被 cafeman 編輯。 原因: 上傳圖片錯誤


  5. #5

    愛用者

    註冊日期:09-13-2011
    文章:61
    謝謝你: 35
    在 3篇文章中獲得 5個感謝
    名稱:  螢幕快照 2015-02-20 下午2.13.00.png
瀏覽次數: 3450
文件大小:  186.4 KB

    瞧,說著說著又來了!誒害~


  6. #6
    stevenshiau 的頭像

    管理團隊

    註冊日期:01-05-2008
    文章:372
    謝謝你: 3
    在 24篇文章中獲得 82個感謝
    嗚嗚嗚... 我已經自己花錢買顯示晶片來換了 = =


  7. #7
    ksai 的頭像

    熱血的愛用者

    註冊日期:11-08-2007
    文章:376
    謝謝你: 1
    在 14篇文章中獲得 16個感謝
    http://www.apple.com/hk/support/macbookpro-videoissues/

    嗨, 各位好久不見, 這次要帶來的是一個不錯的消息,

    相信有MBP 2011年 15" 或 17" 款的朋友, 都有聽過這機子的顯示晶片有問題的情況吧?

    國外甚至有消費者因此而跟蘋果對薄公堂, 雖然就我所知的好幾個申訴人都是敗訴,

    但是佛心的Apple.Inc還是會聽大家的意見, 因此, 這次跟以往的情況一樣,

    所有受影響的型號都可以到Apple retail 或 官方承認的維修中心進行主機板更換,

    當然是要測出有問題時才可以修啦。

    由於2011年款差不多踏入蘋果產品的"Vintage" 期限, 所以這個計劃也只到2016 年 2 月 27 日為止,

    如果各位手邊正是有這型號又是因顯示卡問題壞掉的, 請聯絡Apple 進行維修,

    以往有付費維修過的亦可以與Apple聯絡商討退款事宜


  8. #8
    吉米丘 的頭像

    勸敗大魔王

    註冊日期:09-20-2007
    文章:50,560
    謝謝你: 9,950
    在 6,523篇文章中獲得 48,137個感謝
    引用 作者: stevenshiau 查看文章
    嗚嗚嗚... 我已經自己花錢買顯示晶片來換了 = =
    哇,這麼強大還可以自己買晶片來換喔~

    來分享一下過程吧


  9. #9

    新生報到

    註冊日期:09-26-2009
    文章:12
    謝謝你: 3
    在 2篇文章中獲得 3個感謝
    我是MBP 17 (MacBook Pro(17 英寸,2011 年末) i7版本

    我已經連續在ㄧ個月內送修兩次了.........都是顯示晶片的問題...btw

    前兆特徵還包含了,數字鍵1~9的不穩定,無法輸入或是出現數字。

    畫面如圖,重開機也無法正常顯示...




    此篇文章於 02-21-2015 21:29 被 haojhong 編輯。


  10. #10
    wsm_1214 的頭像

    超熱血的愛用者

    註冊日期:10-26-2009
    文章:1,592
    謝謝你: 990
    在 58篇文章中獲得 82個感謝
    難怪最近一直無緣無故重開機!!
    總算可以解決了哈哈


 

 

相似的主題

  1. [求助] MacBook Pro鍵盤進水維修
    由jacky971421論壇中Mac 硬體疑難雜症區
    回覆: 6
    最後發表: 04-02-2013, 07:03
  2. [分享] MacBook Pro維修經驗
    由djem1990論壇中Mac 硬體疑難雜症區
    回覆: 2
    最後發表: 09-21-2012, 20:32
  3. [求助] 關於在資訊展看到的MBP優惠方案!
    由a75503235論壇中Mac 硬體周邊
    回覆: 6
    最後發表: 08-06-2010, 13:27
  4. [求助] 維修後 訊號異常問題
    由C0919990211論壇中故障維修相關
    回覆: 1
    最後發表: 04-08-2010, 23:20
  5. [消息] MacBook 硬碟問題維修延展方案
    由haha1978論壇中iPhone 最新消息
    回覆: 12
    最後發表: 02-19-2010, 07:42

發文規則

  • 不可以發表新主題
  • 不可以發表回覆
  • 不可以上傳附件
  • 不可以編輯自己的文章
  •  
回到此頁頂端