Apple 已確定，有極少數 27 英寸 iMac 系統所配備的 3TB 硬碟，在特定情況下可能會發生故障。這些系統是在 2012 年 12 月至 2013 年 9 月之間售出。
Apple 或 Apple 授權維修中心（AASP）將免費更換受到影響的硬碟。
Apple 正在聯絡受影響的 iMac 擁有者，若這些擁有者在產品註冊時提供了有效的電子郵件地址，將收到有關這項方案的通知。如果您尚未收到通知，但認為自己的系統配備了 3TB 硬碟，您可在下方輸入序號，查看該硬碟是否符合此方案的資格。

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