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07-25-2015 #11
之前在這買的那款,完全是設計瑕疵造成的噪音
而所謂的噪音是風扇運轉時的震動所造成的
風扇運轉不是只有風切聲的問題,也不要忽略了運轉時的震動
如果制震方面設計不佳,或許一樣會發生與舊款的問題
只能說雖然是好產品,畢竟要有thunderbolt介面的產品沒幾個,但是QC真的有待加強
風扇開關個人覺得真的是很鴕鳥心態的設計,就算室溫真的可以維持28以下,試問有多少人真的會把風扇關掉
當初買的舊款目前一樣服役中(風扇拔了,採自然通風),貴公司的產品個人真的也不敢恭維了
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07-25-2015 #12
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07-27-2015 #13
關於聲音的問題,我們彙整了各方的意見,在機構、風扇與生產上都進行了加強。
風扇開關的設置是因為在特定的環境下,需要更安靜的儲存裝置,在這個考量下關掉風扇是一個立即降低噪音的選項,但是在關掉風扇時,會不會造成裝置內的各項零件超過溫度標準,這在設計時又是另一項課題,我們經過不斷修改機構設計,才能在室溫32度時將運行中的硬碟溫度維持在60度內,我們建議28度是因為不同的硬碟可能在溫度上會有些差異,也訪問了需要安靜的工作環境室溫是否會超過28度。
我們感謝各位的批評,誠如 吉米兄所說的:「不如大家一起來研究怎麼「改裝」解決問題」把問題點找出來,我們一起讓產品
更完善。
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08-01-2015 #14
真的不想打臉貴公司客服
https://iphone4.tw/forums/showthread...=206043&page=2
20樓自己看看吧
使用時間短叫使用者拔電源,請問時間長呢還不是一樣,可以說是無解
還有貴公司這樣回根本就是對產品不了解,拔電源當關電風扇嗎?
知不知道要拆幾顆螺絲才能拔
請做好教育訓練跟產品改良比較實際,反正3C產品都是消耗品
但是真的建議貴公司認真的重視每個產品的品質才是王道
如果價錢不等於品質,那何必要買貴公司產品
大家都知道APPLE認證很貴,但是也請把應有品質做出來此篇文章於 08-01-2015 23:11 被 wzwcvc 編輯。
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08-03-2015 #15
新一代的「雷霆雙劍」已經做了改善。
D3 我們當時提供一個臨時的解決方案之外,也希望客戶可以將產品送回公司處理,再次謝謝您的批評與指教!
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08-04-2015 #16
提醒大家,HGST的這一顆 3.5 HDD 不要買,因為腳不合,不能用 http://24h.pchome.com.tw/prod/DRAB4J-A900592PE
頗無奈,沒想到會遇到這種問題,有人可以分享你們現在時用哪一顆嗎?
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08-04-2015 #17
你買到SAS硬碟啦,那是伺服器用的啦
記得買SATA硬碟喔
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08-06-2015 #18
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08-07-2015 #19
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