MBA 13"(2014) 英文只有大寫, 數字鍵只有符號，開機在安全模式

[TonyLu]

MBA 13"(8G RAM, 256G SSD, 2014 Early)
大約3/27時，突然變成英文只有大寫, 數字鍵只有符號，開機總是在安全模式。
經過一些嘗試後，現在開機時用 USB鍵盤按住 Option，開機完成後用 USB鍵盤輸入文字。

我的嘗試如下，請大家提供建議，謝謝。

1. 因沒買 Apple Care，在 Apple Support Communities 發問後，有人建議開機前按住 Option 選開機磁碟，我照著做變成開機在一般模式。https://discussions.apple.com/messag...23456#30011729
再確認 輔助使用 沒勾選 啟用模擬滑鼠

2. 開機時按 Command-Option-P-R 的作用變成 “進入恢復模式” (Command-R), 不能清 PRAM。

3. 關機充電時，按左邊Shift-Control-Option + 電源，一開始2次能清SMC，MBA 鍵盤輸入恢復正常。

3. Carbon Copy Cloner 備份至外接256G硬碟, 用外接硬碟開機，MBA 鍵盤輸入還是有相同問題。

4. 開機前按住 D 無法進 Apple Hardware Test，我覺得MBA的鍵盤設定有問題，決定直接重灌系統; 就在開機時按 Command-R，再選安裝 OS X，安裝後重新開機，MBA 鍵盤輸入還是有相同問題。

5. 砍掉目前的系統，乾淨安裝 OS X : 用 DiskMaker X 5 在 8G隨身碟, 建立 OS X EI(10.11.4) 安裝碟; 再選 16G隨身碟用來開機，開機時按 Command-R , 用磁碟工具將 MBA 的系統清除後, 再安裝 OS X EI(沒接網路, 安裝檔來源16G隨身碟)，系統安裝完後還是有還是有相同問題!

6. 突發奇想，開機接Apple USB鍵盤, 原有的 OS X 開機後, MBA 的英文與數字鍵還是有相同問題，而 USB鍵盤的操作沒問題的; 按Option-R進回復系統也是一樣！目前開機時用 USB鍵盤按住 Option，用 USB鍵盤輸入文字。

3/24更新OS X EI(10.11.4), 3/23更新iTunes ; 3/24更新OS X 後兩三天沒這問題

[bruceclwang]

感覺你MBA的鍵盤像是一直按著Shift鍵一樣

[TonyLu]

感覺你MBA的鍵盤像是一直按著Shift鍵一樣

但很妙的是，USB鍵盤按鍵卻沒有按Shift的效果

[bruceclwang]

但很妙的是，USB鍵盤按鍵卻沒有按Shift的效果

我剛剛試了一下 在我的MBP接上USB鍵盤 按住MBP上的SHIFT鍵 再按USB鍵盤上的任一英文鍵
出現在螢幕上的 仍是小寫的英文 所以"USB鍵盤按鍵卻沒有按Shift的效果"是正常的