中華代理的I PHONE 3G只銷售不維修

[randylai]

原本期待已久的I PHONE 3G想說終於有業者取得代理權,

而且又是口碑優良的中華XX.

這對買水貨沒保障得我來說,無非是天大的好消息.

早早加入預購行列,終於於今日抱著雀躍的心情前往購買,

在神腦櫃檯人員得細心解說下,才發現.........差點成為冤大頭

原來中華只取得代理權,而並無手機維修權(神腦也是)

原來在保固期內非人為損壞無條件壞一支"外觀新穎之良品"並不是造福消費者

而是......根本不能修......

致電客服(神腦與中華)才得知只要I PHONE 3G損壞均要送美國修(台灣沒有維修權)

所以重點來了......假如您的手機在"人為因素"下故障.很抱歉,只能請您再花空機價(8G$22900,16G$26900)

等於再買一支新手機........

總而言之,買中華代理之I PHONE 的消費者們,請小心"供"好您的手機(向神明一樣供著)

因為萬一自己搞壞了,無論損壞程度,請自己再從買一支新機.因為神腦不能替你修.

請問一下有無法律常識的網友們,這種合約符合消保法嗎?

以及吉米大大有幫忙維修I PHONE 3G 嗎?

[McClintock]

小心一點是一定要的啦，像我買的是鋁殼8GB，沒保固服務都用了八個月了，
說真的不要把面板摔破，不要掉到馬桶裡面，
自己搞壞的機率還是蠻低的吧？然後一年保固很快就到期。

那iPhone想用個兩年的話呢？還是一樣別摔破面板別掉到馬桶啊。

應該不會有人先預設自己很快會搞壞，所以還是別買的好？
買水貨的勇士們還是有一大票啊，也不是每個人都那麼倒楣的，
抱平常心看待一切吧。

[craig0310]

"送美國修" 只是要等一段時間吧，還是有修啊，
有要你買新的嗎？

[shauchung921]

記得沒錯.... 水貨機似乎也是這樣吧......... 掉到馬桶.... 你給誰修? 摔機摔爛了? 給誰修? 還不是一樣要買一台...一台紐澳機要多少? 似乎也跟上面單機標價差不多耶...... 且依然沒保固......

[mozume]

apple的產品不都是壞了換良品嗎？
我朋友的香港水貨機電池怪怪的也是請人送回香港換了一隻良品。

[jessliou]

所以...不管是公司貨或水貨

通通都送給吉米大大修就對了

[吉米丘]

蘋果電腦的iPod、iPhone，原廠都沒有在「修理」的

都是確認是非人為造成的故障之後，就會去申請換給你一台「外觀新穎」的良品給你

為什麼不說那是全新的？

因為沒有外盒，沒有其他包裝，只有如同你拆機的時候那層塑膠保護套

而該機器「幾乎等於」新機

大廠如Apple也不會浪費時間去修你這台機器，去換其中的「某個」零件，而是換一台給你省的麻煩

最後再統一集中這些壞掉的機器回去他們工廠處理

所以，只要是硬體本身的故障，不管甚麼原因，就是你的給他，過幾天後他還你一台包裝新穎的良品

換電池也是一樣，沒再跟你換電池的，而是換一台給你

然後他們說若外觀受損嚴重，所以要收那費用

收了那費用之後，也是換一台外觀新穎的良品給你

所以，這樣的保固服務，基本上是ok的

至於「人為」造成的問題，如掉倒水裡、受潮、摔破....等

也因為沒有在單換其中一個零件，因此，若你願意付費維修，當然也是換一台外觀新穎的良品給你

也就是說，「維修」是對人力的最大成本，」因此沒有在維修

只是幫你收件、檢查、然後換貨給你

像我們這樣耗費人力在一個一個檢查、在換零件的，他們不會做，因為成本太高、太浪費時間啦...

這樣大家了解了嗎？

[LOVETK]

請問良品就是換一隻二手的嗎???

[s9553992003]

請問良品就是換一隻二手的嗎???

是的，基本上就是

壞掉>>拿良品給你換>>送修>>成為良品>>整理一下換給下一個人

[mastock]

much chance to get a "Refurbished" one