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02-11-2009 #1
昨天查了一下 7-11 的宅配網站,他們已經將我送修的 iPhone 送到 iPhone4.TW了,但是到現在還沒收到維修中心給的任何消息,聽說 iPhone4.TW 收件後就會馬上用 email 或簡訊告知已收件,不知道是不是這樣?
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02-11-2009 #2
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02-11-2009 #3
感謝回覆,剛剛也收到來自維修中心的通知信了,信內也詳細的告知維修狀況,現在感覺踏實不少,也感謝 iPhone4TW 的維修團隊這麼快的回應。另外也順便提一下寄送過程給大家參考
我是週日晚上拿去 7-11 宅急便,店內人員告知會在週二早上寄達
週二下午上宅配網站上查運送結果,顯示在週二中午已經配送成功
然後今天(週三)上午接到來自 iPhone4TW 維修中心的通知,也告知檢測結果
雖然還沒修好,但目前感覺iPhone4TW的維修服務的確很專業,維修單跟通知信函都設計的很完備,維修檢測也相當迅速。我想,唯一的誤解就如同樓上大大提的一樣,他們不是收件後就馬上通知,而是會等初步檢測後才會回應喔
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02-11-2009 #4
謝謝各位的建議
其實我們收件是這樣,宅配或是快遞都會收到我們的單之後,集合後在送來我們這裡,多半都是接近下午下班時間,並且他們順便收走當日要康復出院的iPhone
因此我們通常都是在下班之後開始處理這些任務,但有時候太晚了,不方便打電話告知,就直接進行初步收機檢測,來確認病因
例如昨日工程師忙完初步檢測,都已經快要十一點囉
遇到已經被拆過的機器,還不敢碰,怕已經有別的地方處理過,被偷換零件...阿一整個複雜
所以若是在12點以前收到件的,會在當日發出收到通知
若是在當日17點收到件的,就會在次日發出通知囉
昨天又收到一隻怪機器,偽紐西蘭版,實際上是義大利版...還進入IMEI0049狀態,一整個完蛋...好慘...
這種IMEI0049在iPhone3G幾乎很少看到
也回不了娘家更換,因為IMEI整個毀掉...所以...
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02-11-2009 #5
還真的蠻詭異的~紐西蘭跟義大利都是 unlock版~為何會需要互相偽裝勒...
還真是有趣勒~
不過還真的勾起好奇心期待後續處理結果....^^
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12-16-2009 #6
請問我11/14寄宅配過去
不知道維修部有收到了嗎??
我看上面寫說隔天中午會收到通知...但是我還沒收到*
不知道是否有漏信呢??謝謝
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12-16-2009 #7
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12-16-2009 #8
喔喔 sorry 打錯
我有收到回信了....說妳們已經收到了
謝謝嚕~~~現在再等檢測通知中
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12-18-2009 #9
我想請問一下我的檢測結果??
我都沒收到通知跟報價*...
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12-20-2009 #10
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