Apple 發現,在 2006 年 5 月到 2007 年 12 月左右出售的 MacBook 系統中,極少部份所配備的硬碟可能會在某些情況下發生故障。
如果您的 MacBook 是在上述期間所購買,而且螢幕上出現閃爍的問號,請將電腦攜至 Apple 或 Apple 授權維修中心,他們會檢查硬碟,確認是否符合本方案的免費更換資格。
附註:如果您的 MacBook 沒有出現上述症狀,則無須聯絡 Apple 或 Apple 授權維修中心。不過如同以往,Apple 仍建議您備份資料。進一步瞭解。
辨識受影響的 MacBook 系統


症狀

當 MacBook 開機時,螢幕上會出現閃爍的問號。
受影響的 MacBook 機型


13 英寸黑色款和白色款 MacBook 機型,處理器速度和硬碟容量如下:
  • 處理器速度 - 1.83GHz、2GHz 或 2.16GHz
  • 硬碟容量 - 60GB、80GB、100GB、120GB 或 160GB

後續步驟


如果您的 MacBook 出現閃爍問號症狀,且符合上述受影響的機型描述,就需要檢查硬碟。


請將 MacBook 就近攜至 Apple 據點檢查:
  • Apple 授權維修中心 - 這裡可以尋找維修中心。
  • Apple 零售店 - 與 Genius 預約時間。
如果 Apple 或 Apple 授權維修中心確認硬碟有問題,Apple 會更換成新硬碟。請備妥產品隨附的原始作業系統安裝光碟,以便重新安裝作業系統、其他應用程式,以及任何備份的資料。
如果您需要協助,想知道當地最有利的維修選項,可以聯絡 Apple 技術支援以取得更多資訊。

資料來源:台灣APPLE http://www.apple.com/tw/support/macb...pairextension/