Slingbox 报告的悄悄话

[Slingbox]

Slingbox 报告了一个悄悄话。

原因:

No,請勿更新任何韌體及軟體, 因Slingbox 以美國市場為主, 是針對美國客戶(目前已經超過500萬用戶), 不適用台灣及亞洲環境, 且遠端更新若不小心斷線, 機器一定掛掉, 我公司也無法協助處理, 不便之處請見諒, 謝謝

发件人: vilence98
原始内容:

那個...
請您再幫我看個圖...
到底我該不該更新軔體呢...
[url]http://vspace.cc/file/V5HUE45FU95B9QF8.html[\url]
謝謝您嚕...3QQ

Hi,
這樣啊...可是我不能操控您的電腦,
如果您真的還裝不上去的話,
可能要建議您先將SB寄到我們公司來測試看看了...

哎...
我是用SAPIDO_RB-1232的...
我是用中華的...先把中華的接一條至sapido...
再從sapido接一條至slingbox...
像這樣子...我到底是該怎設定呢...
虛擬的也設了...但好像還是不行...真暈...
還是說...您有ULTRA VNC嗎...
我想說...等我下班後請您直接操控我電腦來試試看好了...=.=
方便手機與您聯絡嗎...
or msn=vilence*msn.com 請加我...3QQ...
我應該8點多就到家了吧...

Hi,
別煩別煩, 不過, 測試遠端還是不能看耶, 殘念......
不知道您可不可以確認您的router是否有防火牆擋住,
或電腦是否有P2P的軟體造成封包衝突,
真的不行, 可能要麻煩您換一個網路環境來安裝測試看看,
不好意思要請您再試一下!

您好...
我剛剛又有設了...能麻煩您再幫我測一下嗎...=.=
設到好煩...=.=

Hi,

剛剛跟您通完電話, 那就麻煩您回到區網內再重新設定一次試看看,
這邊也提供給您一個關於虛擬伺服器設定的網頁, 您可以參考看看
http://portforward.com/english/appli...ngBoxindex.htm
有其他問題的話再與我們聯絡喔:-)

大大您好...
小弟想請問的是...
網路設定的自選ip分享器裡沒有我的這一牌的...
SAPIDO_RB-1232...
可以麻煩您看一下嗎...
還有pw改了，變成===>iphone
感謝您的幫忙...QQ

vilence,

關於您提到的問題, 用寫的有點難敘述......
其實您的分享器只要設好虛擬伺服器的話, 是不用開DMZ的;
如果遠端還是不能看的話, 您可再跑一次網路設定(在slingbox位址目錄/編輯/slingbox設定/網路設定/變更), 如果最後一個步驟不能過的話, 就表示虛擬伺服器沒有設成功
另外紅外線控制碼的問題, 如果您接的訊號源是數位機上盒的話, 就要另外坐IR Code, 這個就要請您遠端設好後再直接跟我們客服聯絡了, 如果還有任何問題, 用mail或電話都可詢問囉:-)

感謝您...
小弟的是SAPIDO的...
也有設了NAT及UPNP也有開了說...
您說的輸入ID是在PLAYER內輸入的吧...
所以是說...DMZ也要設定是嗎...
我回去再看一下好了...記的有設的說...
AND...有關電視盒搖控器的設定問題...
客服有說能把IR CODE用至SLINGBOX內...
那還有啥麼辦法可讀裡面的CODE好讓BOX也能用搖控控制...
再麻煩您嚕...

大大您好...
小弟有slingbox設定上面的問題...
想請教您的...
有關在外面無法收看的...
您有mail嗎...
因為我也有寄信給客服...但都回答的不是很完善的感覺...
所以才想要再麻煩您幫忙...
先謝謝您嚕...
小弟的mail是=vilence*gmail.com

Hi,
其實如果email回覆不清楚的話,您可以直接撥電話到客服詢問的說:-)
如果您只是區網可以看但遠端無法收看的話, 您試著設定家中IP分享器的虛擬伺服器看看,
1.在區網內點選slingplayer, 在位址目錄下選編輯/資訊, 找到您的IP地址(通常是.237)跟端口(通常是5001)
2.進到您IP分享器設定的頁面做增加虛擬伺服器的動作, 此時要將IP地址跟端口輸入儲存進去(虛擬伺服器的設定方式建議您可詢問分享器的廠商)
3.增加好虛擬伺服器後,遠端的電腦輸入FINDER ID及密碼應該就可以收看了
如果還是不行, 就麻煩大大撥個電話來囉02-28937368, 謝謝!

[Slingbox]

Slingbox 也報告了這個項目。

原因:

No,請勿更新任何韌體及軟體, 因Slingbox 以美國市場為主, 是針對美國客戶(目前已經超過500萬用戶), 不適用台灣及亞洲環境, 且遠端更新若不小心斷線, 機器一定掛掉, 我公司也無法協助處理, 不便之處請見諒, 謝謝

[AlanLiTW]

請問會自動更新嗎？
理論上 SlingBox 都是長期放在網路上的，應該會有需要更新的通知訊息，讓使用者決定是否需要更新。如果，是需要Approval 的，還可以Control，但是，如果是自動的話 ... 那麼是否有什麼方式可以預防呢？

THX

[vilence98]

alan2kathy大大您好...
應都是不會自動更新的...
小弟的是xp版本的...不會提示您要更新的...
但...據說...mac版本的像會主動提示您有更新的...

請問會自動更新嗎？
理論上 SlingBox 都是長期放在網路上的，應該會有需要更新的通知訊息，讓使用者決定是否需要更新。如果，是需要Approval 的，還可以Control，但是，如果是自動的話 ... 那麼是否有什麼方式可以預防呢？

THX

[vilence98]

暈倒...
slingbox的新客服您好...
為何您要提供我所傳過的那麼一大串的"悄悄話"呀...
可以節錄最後的片段就好了咩...=.=
我會害羞的說...當初看到被提報時...整個人嚇了一大跳...
還好...只公佈了小弟的mail...
並沒有公佈到我也有留"手機"的那一段的...

Slingbox 也報告了這個項目。

原因: