AXIMcom MR102N問題狀況集中討論

[jim61103]

您好，
我想詢問一下
我要如何設定才可以讓VPN通行？
因為我現在在axim下面還有一個路由器
我的設備插在路由器上面
我想利用別台電腦透過vpn讀取在路由器下的rfid讀取器所讀到的資料
我該如何設定才可以達到我的需求？
我只記得要在特殊應用規則那邊設port 可是我忘記是哪些port 其他設定不清楚該怎麼設定

能否詳細的步驟po給我呢？ 謝謝

[AXIMcom]

您好，
我想詢問一下
我要如何設定才可以讓VPN通行？
因為我現在在axim下面還有一個路由器
我的設備插在路由器上面
我想利用別台電腦透過vpn讀取在路由器下的rfid讀取器所讀到的資料
我該如何設定才可以達到我的需求？
我只記得要在特殊應用規則那邊設port 可是我忘記是哪些port 其他設定不清楚該怎麼設定

能否詳細的步驟po給我呢？ 謝謝

親愛的jim61103 您好：
不知道您是否方便留下相關聯絡方式，我們將透過電話的方式了解您目前的環境架構，並引導您進行相關設定操作。

AXIMCom 駐站專屬客服

[achild]

你好!我的MR102N,好像不能充電了,我今天想要充電時,在電源插著及電源關閉時,發現電源燈沒有亮為電池充電中,而是完全沒有亮燈,而電源打開後,電源燈是閃著紅燈,我現在不知道哪裡有問題,我因該要如何處里?

[AXIMcom]

你好!我的MR102N,好像不能充電了,我今天想要充電時,在電源插著及電源關閉時,發現電源燈沒有亮為電池充電中,而是完全沒有亮燈,而電源打開後,電源燈是閃著紅燈,我現在不知道哪裡有問題,我因該要如何處里?

親愛的achild 您好：
不知道您是否方便將機器本體、電池以及變壓器寄送至我們公司，由我們為您做一完整的檢測。
我們公司地址是台北市信義區信義路六段15巷12弄5號1樓。

AXIMCom 駐站專屬客服

[jhhlyden]

你好，我的MR102N 最近似乎不能動作，打開電源後電源燈不會轉成綠色，USB燈只出現很微弱的小光點不會亮，試著連線到192.168.1.1:8080 會失敗，試著按reset 也不能重置。 如果把充電器插入一開始會出現充電的紅燈，一陣子後燈會熄滅但就是不會轉成綠燈，請問為何會這樣呢?

[AXIMcom]

你好，我的MR102N 最近似乎不能動作，打開電源後電源燈不會轉成綠色，USB燈只出現很微弱的小光點不會亮，試著連線到192.168.1.1:8080 會失敗，試著按reset 也不能重置。 如果把充電器插入一開始會出現充電的紅燈，一陣子後燈會熄滅但就是不會轉成綠燈，請問為何會這樣呢?

親愛的用戶您好：
真的很抱歉，這部份要麻煩您將機器寄給我們，
由我們替您做一完整檢修。
我們公司的地址是：台北市信義區信義路六段15巷12弄5號1樓，
註明客服部門收即可。
提醒您，寄回時，請您附上您的機器本體、變壓器。
並至我們官網下載維修紀錄單，以方便我們隨時和您報告維修進度。

維修紀錄單下載網址
http://tw.aximcom.com/tw/support/dow...load/133-.html

AXIMCom 客服部門敬上。

[jank0201]

您好~我今天剛買了一台MR-102N
已經上網更新韌體至3.0.9 (P.1)
測試功能時發現雲端硬碟無法使用
我接的是2.5"的AS320H-M
請問是什麼問題?
謝謝

[AXIMcom]

親愛的用戶您好：

請問您的硬碟是什麼格式呢？FAT？NTFS？還是EXT3呢？
您接上硬碟後，機器上的USB燈號是否會閃爍？
您登入設定頁面後，在畫面的右方，是否有抓取到您USB的裝置資訊呢？
請問您使用雲端硬碟時，輸入的網址為何呢？

AXIMCom 客服部門敬上。

[jank0201]

因為我有MAC電腦
所以我一開始用EXFAT格式
後來FORMAT掉用NTFS格式
都無法讀取(usb燈是閃爍後恆亮)
登入頁面抓不到USB裝置
不過我有是2G隨身拇指碟是可以用的
(但是設定頁面一樣沒有顯示)
網址我是192.168.1.252(我修改過的)
謝謝

[AXIMcom]

親愛的用戶您好：

我們這邊已經測試過，NTFS的隨身碟是可以正常使用的，不過這邊還是建議您使用FAT或FAT32的格式。
關於您說網址是更改過的，請問您是更改port號嗎？還是只更改過內網IP？
若是您沒有更改port號，請您在網址後面加上:8081後，再幫我們測試一次。
若是更改過port號，麻煩您將硬碟格式化為FAT或FAT32後，再幫我們測試一次，謝謝。

AXIMCom 客服部門敬上。