大家還記得，在今年稍早的WWDC年會中的簡報場，Steve Jobs在公開iPhone4的簡報中，有發生一些狀況，就是WiFi無法連接的窘境，我想很多夥伴仍記憶猶新
找出影片給大家複習一下，順便讓你們看看新聞是怎麼做的才有賣點…
換成是你在做那場簡報，你該怎麼辦？
抓著頭皮，如同熱鍋上的螞蟻，心理一直罵著髒話說一定是哪個天殺的同事沒把事前工作準備好？
---------------------------------------------------
你我都有機會上台分享，或是簡報公司的產品或是服務，當你遇到同樣類似的狀況，你該怎麼辦？
另外一個說法我們做簡報前，該做什麼準備，好讓我們克服簡報的壓力
在WWDC2010夾不死遇到的例子中
他說：「我們這裡的網路總是難以預料…所以我們不知道往哪個方向去解決問題」「今天網路好慢」
這是一個尷尬的場面，台下有數百甚至近千名與會者，而網路上更是成千上萬的人等著看
但是他並沒有驚惶失措，並沒有拿起電話找救兵，他反而輕鬆的說出這些話，然後再試了幾次之後，直接溜進下一張簡報中，繼續他的演講
好的演講者怎麼面對簡報失誤的問題
Jobs接著跟聽眾講「你知道嗎，其實你可以幫我，若你現在開著WiFi，請你把它關掉」
此舉引發哄堂大笑，但卻無傷大雅，接著他繼續說「我會很感激的，因為我們真的遇到了一些問題」
其實真的不需要驚慌失措，反而是鎮定下來思考解決之道
如同之後他又需要用到WiFi的時候，他這樣解決問題
他跟觀眾說「你們想不想看示範？」「若想看的話，請關掉WiFi發射裝置」
他甚至開玩笑的說「我有的是時間」「沒關係，我可以等你們」
「大家也可以互相看一下左右兩旁，大家有沒有把電腦闔上，若沒有的話勸他一下」
來看看Jobs實際上怎麼解決這個窘境，他卻巧妙有趣的解決所有問題（但這是新聞沒有撥的片段，為什麼沒有播，你們自己想一想）
他非常聰明的透過這樣的方式化解危機，而且並沒有讓人發現他驚慌失措，或是整個簡報就此中斷，一堆技術人員衝上演講台搶救電腦
他是怎麼辦到的？
因為他在真正上場之前，做了非常非常充足的準備
他非常清楚下一張簡報在講什麼
所以遇到問題，他開了自己一個玩笑之後，就不著痕跡的偷偷溜入下一張簡報繼續講下去
充分的事前演練
要做到這樣不著痕跡，且非常清楚你下一張簡報在講什麼，就是要做非常多次的事前演練
不要因為你的簡報只有10張內容，所以你就不去做事前演練
事前演練除了幫助你加強記憶你要演講的內容
更可以幫助你去計算你去預測演講的時間，當你發現內容簡報完了，你時間還很多，那你就可以加些料進去
若你發現超過時間了，你就可以在檢討簡報的內容，看怎麼增刪內容
甚至可以放些梗、一些笑話進去，來讓簡報不會這麼乾，這麼枯燥想睡覺
一定要有Plan B
而且就算現在科技發達，任何狀況，都可能突然蹦出來，來考驗你的隨機應變的能力
不管你是準備了幾千萬、花了幾個月、花了多少人力來做這場演講
不管是用PowerPoint還是Keynote，任何萬全的準備
絕對會百密一疏，或是根本就是莫非定律中所提的，當你準備的越好，就一定會出問題
當然這些問題可大可小，例如可能是網路連不上去、電腦當掉了、簡報檔突然毀損了、嵌入的重要產品影片突然不能播放了、遙控器沒電了、投影機燈泡燒了…
任何的事情，都可能會發生
也因此，你要針對任何可能發生的狀況，做好應變措施
練習、練習、再練習
唯有繼續的練習、練習、再練習，才能把整個簡報內容，從講稿，變成口語，甚至變得像屁話一樣順口而出（請原諒吉米用「屁」這個字，但是吉米想不到更好的形容詞來解釋這種狀況）
如此一來，你遇到上面那些狀況時，你人不會呆住，演講不會中斷
反而還可以隨意反射的屁些東西出來 ，而讓台下的聽眾以為，這些都是你故意安排好的串場
你可以不完美，但一定要有趣
很多人做簡報，死死板板，先不提簡報內容怎麼安排與呈現，但是不管是商務簡報或是一般教學簡報，其實可以做的更有趣一些
很多簡報者的想法是，我一定要做一場「完美無暇」的簡報，一定要專業，要充滿專業術語，這樣聽起來才屌，才夠專業
但是實際上，可以做的更好，但是否完美無暇，那是幾乎不可能的
在Jobs的簡報中我們常在做簡報的人都可以發現，他後面其實有很多策略與鋪陳，是為了讓後段可以承接，然後爆發效果用
例如常見的「One more thing …」 （等一下，還有東西...）
或是中間穿插的一些笑點，這部份就是我們要提的要有趣要有娛樂性
一場5分鐘10分鐘甚至兩小時的演講，你看那些大師演講為什麼聽起來很過癮？
因為充滿了娛樂性，充滿了有趣的內容，不論是幽默的說法、或是小故事
這些小笑話、小故事，或是幽默的對白
是銜接你每段簡報中，不可或缺的潤滑劑，也可以順便讓你的聽眾「醒過來」
就這樣三不五時電他一下，我就不相信你的聽眾會睡著
影片與效果
除了生冷的簡報文字之外，「適當」的放些影片，來輔助說明，會更有效果
但我這邊說的是「適當」而不是全部亂七八糟全部來
尤其是串場效果，真的不要亂用，一下左轉、一下右轉，一下閃光、一下爆炸
很炫是很炫，但是若這是一場選秀活動，你保證備台下的聽眾按滿全場XX哄你下台
串場效果用於整段落的切換、或是重要訊息的發佈即可
其他的部份用最簡單的淡入淡出，或是根本不要用都比亂用那些串場效果更好
簡報不一定要全部講完
很多人認為他做了100張簡報，那他講的時候，就一定要講完全部100張
其實吉米會建議你，分段內容，以及設定不同的結束點
例如結束點A講完了，看大家反應還不錯，你又還有時間，那你就可以繼續同場加映延伸內容
若大家反應普通，或是想問些問題，你或許就可以停在結束點A，接著進入Q&A來轉換氣氛，解決問題
簡報前再次確認內容
隨時依照局勢以及情境更改簡報內容
因為大家可能都會有個基本的簡報內容，然後再隨著針對不同客戶而稍作修改，但千萬記得，不要千古不變，永遠都是到了第二段，然後接著的是補習班黑暗內幕的笑話
那是什麼鬼？對，這就是時間、空間改變後，原本的笑點、原本的梗，就不適用了
而要隨時更新成最新的話題與焦點，甚至數據也要跟著改變，這樣聽你簡報的人才會覺得
喔，這是新的喔，不是拿老掉牙的內容出來講
重點在哪裡，有擊中要害，比亂槍打鳥來的好
規劃簡報內容時，你要先勾勒出你這次要演講的內容，重點在哪裡
有哪些重點是一定要被傳達的，這些重點是一定要宣導出去的
然後在重點的前與後，鋪些小梗，讓聽眾慢慢對號入座，接著一擊必殺
不要花太多力氣在打高空，在畫大餅，最後聽眾聽完一頭霧水
如同前面所說除非專業內容對談，不然盡量不要用太多專業名詞與術語，因為聽眾程度不見得都相對等，傳達重點就是最重要的任務
結語
所以看到這裡，我想你應該可以體會
小失誤不是大問題
但是小失誤，卻有可能演變成大問題
透過不斷的排演與練習，來熟悉整個簡報內容，進而搭配一些有趣的內容與影片，可以讓你的簡報更精采
如此一來，你的壓力就會釋放開來，反而演講變成輕鬆閒話家常的那種忘我境界
以上心得供大家參考
最後，吉米跟大家分享簡報的真諦
所謂成功的簡報就是
「把你腦袋裡面的東西，裝到他的腦袋裡面去」
「讓你的聽眾乖乖的從他的口袋掏出錢來，放到你的口袋」
這就是成功的簡報，把握這個原則，你就走對方向了
回覆時引用此篇文章
