主題: 遠傳開賣盛會 9/16 晚
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09-15-2010 #21
剛剛接到遠傳打的電話
詢問之後,確定沒有預付卡方案
就回絕他了
不然16號晚上就可以拿到手機還蠻令人心動的
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09-15-2010 #22
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09-15-2010 #23
看來遠傳的預購業績很不好~~我沒預購遠傳的一樣打給我要我去高雄門市排隊!!*...
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09-15-2010 #24
Tino 寫到:
遠傳動作比人家慢也就算了~雖然搞了一個盛會好像很有誠意~但是也不保證會拿到手機~
搞這麼晚想搞死人阿~現在是變成只有去現場才有"可能"拿到手機嗎?
也沒有流水編號~之前早愈購跟晚預購~都變成現成排隊才算數嗎?
感覺之前登記根本就是登記好玩的嚜!
種花都已經明確說出17號可以去取貨了~
遠傳還那邊縞衣些有的沒的~我才不想管那些盛會勒
我只想趕快拿到手機~這次事件真是對遠傳失望透了~
合約到了應該很多人會想跳巢吧!!
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09-15-2010 #25
先不論預購的一堆問題(順序沒人知道.預購也沒繳訂金.數量根本無法控制)
開賣搞這麼大...
連個最基本的購機資費方案.當天提供手機數量都沒有
消費者怎麼去選擇? 後悔都沒機會.一綁就是兩年...
沒有告知數量.如果當天他們只提供100隻.明知道搶不到還去幹嘛...
如果他們能提供當天來多少人就多少隻.數量不用告知也沒差
問題是他們做不到...
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09-15-2010 #26
又接到遠傳的電話.....再次確認明天是不是會參加.....
就順便再多問了一些問題 = =
Q.是9點開場還是17號AM00:01開賣?
A.9點是「憑簡訊」進場看表演,17號才開賣。
Q.太晚了,我不會去,那我還有什麼機會買到遠傳的iPhone4?
A.17號開賣以後可以去門市排隊等。
Q.17號到門市排隊?我又沒預購也能排隊?
A.有預購的人沒來的話,只保留1小時。1小時後會轉給現場排隊的人。
Q.門號明年3月才到期,可以續約購機?
A.公司規定是到期前6個月才可以續約,但如果是購買iPhone4的話,可以提前至前18個月續約
......
接了兩通不同客服打來的電話,感覺他們只想把16號的場搞大
想讓門市排隊,營造生意比別人好的樣子
超過領取時間被取消的手機,居然不是給後面的人補上,這點很匪夷所思 = =a此篇文章於 09-15-2010 16:32 被 cjtsai326 編輯。
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09-15-2010 #27
感覺各位遠傳的用戶已經對它們的服務已經失去信心了~
還是它們自我感覺良好不怕用戶的變心跳槽呢???只能說種的因要自己來收的果~
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09-15-2010 #28
今天在二館附近跟客戶談case..結果只有兩三隻貓在觀望
看來場面不知道如何,老實講雖然二館沒有一館來的大
但是二館空間也還蠻大的... 今天在外面偷喵裡面佈置中的會場
在某門口就放了大大的iphone4海報看板...
而且 好像是外面排~ 然後再來裡面再排一次...
裡面像是迷宮一樣的走道.... (但至少進館內排,不怕風吹雨淋,還排在館外就有得受了)
小弟通常都停二館的停車場... 但是想想 萬一下午一點到開始停車... 直到開賣大概凌晨一兩點
停車費真可觀.. (哭泣)
真的不知道明天到底要不要去排隊!!!!!!此篇文章於 09-15-2010 16:57 被 lovertomo 編輯。
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09-15-2010 #29
我也有打去問
問他方案 還沒公佈
問他免預繳方案 還沒公佈
感覺就是一問三不知= =
配套沒有做很好 我這樣跟客服說 他只是尷尬的說了一些沒有意義的解釋
客服說 現場去就買的到 9點進場 12點開賣
如果沒去17號全省直營門市也買的到
我值錢開始預購第一天有流資料 卻什麼都沒收過
只收到一封 MAIL 跟簡訊 內容只是已經加入之類的 之後就沒有了
在考慮要不要去排 我想要知道方案 跟卻步確定有 有明確的資訊才考慮要不要去
不然很怕白跑一趟 畢竟時間不早...
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09-15-2010 #30