所謂APPLE的品管

[snakeboy78]

所謂APPLE的品管??【討論學習文】

看到很多朋友拿到全新，但外觀或是硬體有些缺陷的唉縫4，不免對這次APPLE有些失望..
所以就我對APPLE所了解的品管方式，來跟大家聊聊~

IPHONE4的組裝線的品管方式，我猜測是沒有所謂的"抽檢"或"全檢"，其他牌的電子產品幾乎都會做抽檢或全檢。
例如:NIKON相機是全檢，其他手機是抽檢。

而蘋果一系列的品管方式，可能是讓消費者做檢驗? 如果拿到不良品，就讓你拿去維修的地方換良品，就是抽獎拉?
一來，全檢或抽檢會花定一定的時程，以蘋果IPHONE這麼大的量，除了費時，還會增加許多成本...
二來，如果有消費者拿到組裝廠應該打掉的不良品(例如公差過大，可以插一張紙等等)又自認倒楣不敢去換機，怕換到維修機或更爛的機，這樣蘋果又省到了!!
三來，如果消費者看到"非人為機器瑕疵或故障，以更換單新機做處理"，奇毛雞自然會爽，會想買，這也是我買阿婆的產品原因之一，它牌的手機都是真正的去維修你原本的手機。


只是看到這次IPHONE4狀況好像比較多? 真的是有失望到.....

這次IPHONE4銷售就是大家式手氣的時候了......

撇開這次不良率算高?? 和一些在地代理商的奇怪售後規定來說，這的確是種雙贏的策略!
蘋果能提高許多出貨速度，越短時間製造出越多商品，'這是企業最理想的目標，省越多賺越多
再來顧客購買也安心，"哇! 能換一台新的耶!"
當哪天真的不小心可以去換時...就會覺得一切都值得，賺到了，而且自願成為APPLE的信徒...了...
我相信這也是APPLE會擁有許多信徒的原因之一。

不曉得有沒有人會好奇，為什麼沒有他牌手機用跟IPHONE一樣的策略呢.......


希望有更多專業的大大可以和大家分享這方面相關的資訊，感激不盡~

[lychen321]

理解跳樓者們的心情了

[Phantom]

經典， 講得真是經典， 我一定要存檔做為教材！ 哈

看到很多朋友拿到全新，但外觀或是硬體有些缺陷的唉縫4，不免對這次APPLE有些失望..
所以就我對APPLE所了解的品管方式，來跟大家聊聊~

IPHONE4的組裝線的品管方式，是沒有所謂的"抽檢"或"全檢"，其他牌的電子產品幾乎都會做抽檢或全檢。
例如:NIKON相機是全檢，其他手機是抽檢。

而蘋果一系列的品管方式，是讓消費者做檢驗，如果拿到不良品，就讓你拿去維修的地方換良品，就是抽獎拉!!
一來，全檢或抽檢會花定一定的時程，以蘋果IPHONE這麼大的量，除了費時，還會增加許多成本...
二來，如果有消費者拿到組裝廠應該打掉的不良品(例如公差過大，可以插一張紙等等)又自認倒楣不敢去換機，怕換到維修機或更爛的機，這樣蘋果又省到了!!
三來，如果消費者看到"非人為機器瑕疵或故障，以更換單新機做處理"，奇毛雞自然會爽，會想買，這也是我買阿婆的產品原因之一，它牌的手機都是真正的去維修你原本的手機。


只是看到這次IPHONE4這麼高的不良率，真的是有失望到...難怪員工趕訂單趕到跳樓...

這次IPHONE4銷售就是大家式手氣的時候了......

[bl7511]

不好意思，請問這是哪裡得知的消息呢？！？！　

[魔術師~小皮]

不好意思，請問這是哪裡得知的消息呢？！？！　

這篇..哪來的有什麼消息

[qweefb]

沒辦法吧!蘋果為了新品的神秘感,要待發佈會後才全力投產,要在短短的一個月內生產數量龐大的iPhone,哪有時間去做品管。

[garciatu]

我是在桃園遠傳拿的i4
辦的時候 我有跟門來姐說 我要當場拆包裝看看 若有問題我就不辦了
她說沒問題
於是我就把外封膜拆掉 裡面的物品一一看過
還跟他借了布 把i4擦過一次
邊邊都確認過沒有問題
我才把續物的單子簽上我的大名

我想…這是我們基本的權益
不要放棄 真是不良品 大不了就換一家辦
全台那麼多的門市跟電信業者
又不是只有一家有i4 別花了錢又受氣~~

[nick3gs]

這篇..哪來的有什麼消息

我想他的意思應該是...

哪裡得來的訊息是 apple完全不做品管檢驗的??

[snakeboy78]

我是在桃園遠傳拿的i4
辦的時候 我有跟門來姐說 我要當場拆包裝看看 若有問題我就不辦了
她說沒問題
於是我就把外封膜拆掉 裡面的物品一一看過
還跟他借了布 把i4擦過一次
邊邊都確認過沒有問題
我才把續物的單子簽上我的大名

我想…這是我們基本的權益
不要放棄 真是不良品 大不了就換一家辦
全台那麼多的門市跟電信業者
又不是只有一家有i4 別花了錢又受氣~~

其實台灣配合的電信業者或代理商有些不合理條約
我買中華的，他跟我說，預購的一旦付款又拆封了，一律不能退辦!!
叫我考慮清楚再買....

況且我去中華辦IPHONE4時，要先選方案並且繳費....小姐才會把IPHONE4拿出來給你看...
所以只要走一步，就退後不了了....

但很想要的消費者又能怎樣，只能碰碰手氣....
不想被這樣對待，就不要買
這就是現實

[snakeboy78]

我想他的意思應該是...

哪裡得來的訊息是 apple完全不做品管檢驗的??

APPLE品管是在量產前會做產線測試與產品檢驗，當不良率低於規定值後
就會開始正式量產，正式量產後就沒有做檢驗了
正式量產後就是讓消費者檢驗了!
不過我想應該會定期做組裝線機台檢驗，來確保產品品質

我不敢說我的說法正確無誤，小弟是工業管理的，也是APPLE愛好者，所以有去研究一下
也有找某教授討論過，他去看過幫蘋果代工組裝產品的生產線。
在綜合消費者和業者反映的狀況，就讓我更加確信了
所以以上只是小弟結論出的一些訊息和觀點。
如有其他方消息，歡迎大家一起來討論指證~