葉慶元：蘋果App增7日無條件退費條款

[alien666]

只要不要有意無意的把「App Store 質量劇增」這件與此事件不可能扯上關係的結果，放到討論裡面來，似乎暗示著沒有對7天退費加以批評的人，就是笨笨的在期待App Store 質量劇增的人，這種夾雜不知哪飛來的一句，不是很好。

這就像是最後加一句「看看台灣App Store會不會變成像Google一樣，一個收費程式也沒有囉^^」，暗指你們會認為發生這種天方夜譚，類似的道理。

[DarkFat]

有沒有開發者收到關於臺灣七日制度的蘋果通知？

若是蘋果方沒有對臺灣市場設限，也沒有對開發者說明賣臺灣的差異，那就沒差吧。

[unknowntaco]

7天退款比較好，30天退款實在很難用

[Chrislau]

在 Google 或者 Apple 網站跟條款內搜尋 30 天退款找不到相關結果，那是因為 App Store 原先的 policy 是 90 天

http://www.appversity.com/all_news/i...our-confirmed/

[changb0212]

我們國家的法律勝利了!在這麼健全的制度底下消費者不再當冤大頭!因為連想當大頭的機會都沒有. "無條件退費應當有條件成立", 這是我們法律不周全的地方, 然而, 不檢討自身法律的缺陷卻一味的用片面文字去解釋並要求配合, 這只是在昭告全世界台灣未開化及魯莽, 這種魯莽的行為還要求廠商限期達成? 這真是一種魯莽到極點的行為. 所以google會這麼硬我也不意外. 那做不做呢?做! 但即使要做也該有配套措施吧? app是一種智財權, CD,DVD看過了可以退費嗎? 如果不能, 那對所有的app來說是否也不應ㄧ視同仁呢? app裡包羅萬象, 包括書籍雜誌等等. 他提供了一個極大的可能空間, 然而我們卻限制他成長的空間, 消費者當然要保護, 那開發者就可以不用管嗎? 我相信國內開發者勢必反彈, 台灣只會失去競爭力. 如果apple再把退費30%的支出轉嫁到開發者, 對開發者來說賣軟體可能還會賠錢. 請問天底下有這種事情嗎? 但是我相信apple敢作也想做, 因為台灣太霸道了. 就讓你在自己的小圈圈玩吧. 賠錢的生意沒人做,而台灣卻塑造出這種環境... 如果我們的要求合理的話,勢必今天一定對全世界有極大的影響, 跟進的腳步一堆,但是....沒有, 沒有人賣台灣軟體了, 沒有使用者再被欺騙了, 這是一種萬般皆空的境界. 我的iphone只能打電話了.

[hata1234]

有人提到01那裡一篇開發者的文..是我發的..
簡單來說..我敢保證..如果今天台灣的App Store真的如台灣所要求的..
"無條件"的退款.並提供單鍵退款不須填寫任何理由的當天..
各大論壇一定會廣為傳授如何自購自破自退費的文章..
聰明的人應該可以了解..會對在台灣上架app的開發者有什麼影響..
我想.不單純只是失去台灣這市場..連世界各地的市場也將會受到威脅..
因為您的App隨時隨地準備被下載來破解了..
您可以不認同我說的..
但若是跟以往一樣..必須email去退費..那台灣人一點都沒什麼值得好高興的了..

[Chrislau]

我們國家的法律勝利了!在這麼健全的制度底下消費者不再當冤大頭!因為連想當大頭的機會都沒有. "無條件退費應當有條件成立", 這是我們法律不周全的地方, 然而, 不檢討自身法律的缺陷卻一味的用片面文字去解釋並要求配合, 這只是在昭告全世界台灣未開化及魯莽, 這種魯莽的行為還要求廠商限期達成? 這真是一種魯莽到極點的行為. 所以google會這麼硬我也不意外. 那做不做呢?做! 但即使要做也該有配套措施吧? app是一種智財權, CD,DVD看過了可以退費嗎? 如果不能, 那對所有的app來說是否也不應ㄧ視同仁呢? app裡包羅萬象, 包括書籍雜誌等等. 他提供了一個極大的可能空間, 然而我們卻限制他成長的空間, 消費者當然要保護, 那開發者就可以不用管嗎? 我相信國內開發者勢必反彈, 台灣只會失去競爭力. 如果apple再把退費30%的支出轉嫁到開發者, 對開發者來說賣軟體可能還會賠錢. 請問天底下有這種事情嗎? 但是我相信apple敢作也想做, 因為台灣太霸道了. 就讓你在自己的小圈圈玩吧. 賠錢的生意沒人做,而台灣卻塑造出這種環境... 如果我們的要求合理的話,勢必今天一定對全世界有極大的影響, 跟進的腳步一堆,但是....沒有, 沒有人賣台灣軟體了, 沒有使用者再被欺騙了, 這是一種萬般皆空的境界. 我的iphone只能打電話了.

App Store 退費確實是由開發者完全承擔的，收入是七三分成，可是退費這方面開發者卻要全額負責，Apple 依然會自己留下那三成佣金。

http://www.cultofmac.com/updated-app...evelopers/9789

[larrylo]

App Store 退費確實是由開發者完全承擔的，收入是七三分成，可是退費這方面開發者卻要全額負責，Apple 依然會自己留下那三成佣金。

http://www.cultofmac.com/updated-app...evelopers/9789

這下可精彩啦!
如果一個app在台灣app store 被下載1000次, 七天之內被要求無條件退還1000次,那軟體開發者不就慘賠那30%?
在其他地方,apple 會把關,軟體開發者不至於賠錢.
如果真是如此,有誰還會在台灣上架?沒賣成?還有可能賠30%！
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這倒是一個有趣的數學問題:
如果今天一個app被下載1000次,要有多少次無條件退款,開發者開始賠錢?
以下是我的算法,請指教!
下載1000次,收入:1000x0.7(假設app價格是$1,開發者實收70%)
700/1 = 700 (每退一次,損失$1)
結論:如果有超過70%下載軟體被要求退款成功,開發者就開始賠錢.

[hata1234]

這下可精彩啦!
如果一個app在台灣app store 被下載1000次, 七天之內被要求無條件退還1000次,那軟體開發者不就慘賠那30%?
在其他地方,apple 會把關,軟體開發者不至於賠錢.
如果真是如此,有誰還會在台灣上架?沒賣成?還有可能賠30%！

千萬別這麼說..因為會有人說你開發者程式寫好就不怕被退費了..
被退費都是程式設計師的錯..使用者很NICE的.不會惡意退費..

[alien666]

這下可精彩啦!
如果一個app在台灣app store 被下載1000次, 七天之內被要求無條件退還1000次,那軟體開發者不就慘賠那30%?
在其他地方,apple 會把關,軟體開發者不至於賠錢.
如果真是如此,有誰還會在台灣上架?沒賣成?還有可能賠30%！

開發者7天內就會收到錢嗎？
如果你一毛錢都還沒收到，Apple就說你欠他30萬，感覺怪怪的...

我覺得7天內消費者退款這件事，開發者應該從頭到尾根本沒拿到錢，Apple
應該也沒那麼霸道，沒給你錢還要你掏錢給Apple...