各位apple達人大大，救救我!!

[zero2600]

dear sp007788：

中華電信的客戶，只能在神腦維修中心做原廠維修!!
所以神腦室負責保固維修的公司!!!

[zero2600]

剛剛去神腦請技師現場把手機拆開給我拍照
他說：原本應該要有10顆螺絲，你的手機只有4顆，連”防潮貼”都少一片!!
我就問那手機有聲音跟這有沒有關?
技師非常肯定的說：這跟沒有固定好當然有關!!

神腦的那位技師其實人很好，態度也很好
他也坦承，機板未固定的確會照成零件損壞，而我這支手機的確沒有被拆過
可是他無法跟我保證它可以給我我想要的回覆
但這次我踩很硬，我跟他說：找可以負責這件事的人跟我聯繫
“我只要一種處理，就是換一支全新的給我，良品我也不要!!”


昨天，我將手機送修時，順道問了櫃台小姐1個問題
我問：我的手機搖一搖會有聲音，是正常的嗎?
小姐回答：因為裡面有震動器，所以有聲音是正常的!!
我說：可是，我搖另一支iphone沒有聲音耶!! (還現場搖給她聽)
小姐又答：喔，每支手機聲音大小不一定啦!!
我想既然她回答這麼清楚有力，我也就不再追問乖乖等技師回應

所以這一切又證明了，我根本就被呼嚨了!!!



p.s我已經投訴給蘋果日報了，如果還沒好好處理的話，我就躍上各大媒體投訴!!!!

[sp007788]

喔喔 原來如此

[fly23458]

台灣不是沒有授權拆機嗎?
10顆剩一顆真的很誇張

[sp007788]

台灣不是沒有授權拆機嗎?
10顆剩一顆真的很誇張

恩阿 我也記得 神腦有跟apple簽合約說不能拆機

[0A0kin]

台灣真的沒授權拆機....
我4s掛掉(水貨...
apple的客服 一直叫我千萬不要亂給他們修
雖然台灣的招牌他的蘋果是真的
但是他們是叫做銷售商 不是經銷
要是給他們''拆了''
我一年的保固就變成是要由拆機的去做保固
也無法更機....也等於說不是蘋果負責....
很酷對吧= =
但是台灣修蘋果的產品 有點令人無法恭維...
我朋友touch壞了 送燦坤...燦坤卻說這可能要送原廠...維修費不便宜(原廠?!!!!誰的原廠阿= =
我就教我朋友拿給我 我幫他找人修...
後來我找幫忙的 才1小時就把touch救醒了....
(只可惜這次我的4s是連我朋友都說他沒辦法

是有聽說有時候它們看一看不知道哪裡有問題 就會說是主機板問題'
然後又向你收錢 通常都不便宜 (而且APPLE說 保固內 說是主機板問題要收錢 那是工程師或是那間店想賺的...

顆顆......

[sp007788]

現在怕說的是 他現在拆開了 怕Apple那邊不認帳了

[skyhurt]

而且很奇怪

既然要你付2Ｗ

為什麼後來又說可以九折？

[0A0kin]

而且很奇怪

既然要你付2Ｗ

為什麼後來又說可以九折？

搞不好根本就他們自己問題
想騙錢 但是又自知理虧

[s2616055]

聯強對於IPHONE的處理方式~只授權檢測~不授權維修~我自己有送過
神腦可以拆機檢查?如果不能拆機~又如何得知"少了幾顆螺絲"?