環天衛星科技 RV-1000S GPS行車記錄器

[peggy06128]

今天收到行車記錄器居然有1／30的影片，請問廠商是給我二手機器？ GPS也無反應

[環天衛星科技]

請問一下L型USB轉接頭目前有消息了嗎? 謝謝

船長，您好，
L型USB有取得樣品，
但USB頭長度不夠，會造成USB無法完全與USB充電座牢靠，擔心會造成異常，
已與廠商討論開模，直接做成一體的USB車充。
謝謝。


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[環天衛星科技]

今天收到行車記錄器居然有1／30的影片，請問廠商是給我二手機器？ GPS也無反應

您好，
非常抱歉，
此機器是因惡魔島此次訂單數量大於預期，
有些數量由其他經銷商調貨回來，
未再回本公司重新 QC 全檢，僅檢查配件是否完整，
造成您不愉快的使用經驗，在此向您致歉，
關於GPS定位，第一次使用將需 5分鐘左右，
請協助在GPS狀態下按向下鍵，作一次重新啟動，
謝謝。

另外是否可將錄影的內容簡單描述，以便對此事件作後續了解與懲處。
謝謝。

[環天衛星科技]

偵測到固定照像時的語音，是否有剩於距離跟速限的語音提醒？

如果沒有，往後是否會加入此提醒…在開車時，應該是不會看那小小的螢幕。

定點測速照相在前方 350 -500 公尺左右作提示，
我們功能還是以錄影穩定與畫質為最高原則，
因剩餘距離比較固定，若是要在定點測速提示部份，再不影響穩定性，我們會朝速限幾公里這內容來努力。
謝謝。

你好！請問一下你們有賣專用短支架嗎？還是市面上有那些短支架是適用於這款的呢？（我看網拍上的短支架的接頭好像是螺絲的而不是像你們卡損的）

再請問一下，我買四台，但裡面只有附上兩張你們公司的貼紙在箱子裡，請問保固是不是不用到那些貼紙即可證明，你們那裡應該有出貨登記的機身序號吧？

短支架廠商已送樣，通過測試，已下單採購，
會在近期公佈，會優先通知各船長，
另外正在製作 12V電瓶轉換充電線，近期會請吉米作測試外，
也會請實驗室作測試。

保固部份請放心，您在此購買都有紀錄，
會以到貨日起算 13個月為保固期間。
謝謝。

[環天衛星科技]

親愛的船長大家好：
為加速服務各船長問題，
新增一網頁聯繫表單： http://www.gsat.com.tw/contact_iphone4tw.php
有任何關於商品問題或需要服務，
請協助填寫表單，或email : iphon4tw*gsat.com.tw *號請改為 小老鼠*
將會有專人處理，謝謝。

另一事項，在此向各船長報告：
此次團購出貨後，
將會有短車架相關資訊會公佈，並將會安排北中南服務巡迴，
地點以市區 NOVA資訊廣場 為主，
時間與地點將會在下週公佈，
謝謝。

[peggy06128]

對於 貴公司負責的服務表示感謝
關於錄影的內容 應該是某位人士的行車紀錄，如有需要再將部分影片擷取圖片給您們。

[168randy]

非常抱歉
造成困擾....

直接使用複製貼上...
沒注意到....

再次道歉造成團隊困擾

[kelly317]

非常感謝廠商熱心的回答和後續的推出更棒更優的配件，期待短車架的推出，希望到時候也能有船長價來購買，哈哈

[huang675]

這次的廠商售後服務以及反映實在沒話說!雖然還沒收到機器!但是光看板上回覆的速度以及處理的方式
就令人感到安心。果然選擇台灣廠商是沒錯的!加入惡魔島果真也不需要擔心服務問題。就連船長們的建議也都能即時
研發開發出新的配件!這點我想應該沒幾家廠商有這種快速反應能力吧!
不過這邊有個小小建議想要提出來給廠商以及吉米大大參考。
也就是此次的團購數量可能非常多(小弟我就買了六台)!當然廠商一定是片刻不休息的幫我們出貨甚至把經銷商的貨調回來賣給船長們!
相信應該有很多船長跟我一樣每天都上惡魔島看訂單上出貨狀態怎麼還是未出貨。
是不是可以請廠商或是吉米大比照中華電信當初預購4S的方式!每天出貨的時候公布一下目前出貨的訂單是幾月幾號幾點幾分的梯次。
這樣也方便我們可以心理有準備預估自己大概何時可以拿到東西!小小建議希望對大家有幫助!!
最後再次謝謝廠商以及吉米大處理訂單的辛苦謝謝啦!

[ccccopper]

同意樓上的大大,給個時間表或許會比較好..

我 2/24 下單 .. 到現在還沒出貨 ..

搞得每天早上 跟晚上 都會注意是不是已經出貨 ..