如何檢測MBPR的烙印問題

[sam632]

我是2012九月 官網購入的客制板，LG面板 烙印問題很嚴重，幾分鐘就會有了，有加保applecare 可以請教前輩官網購入的客制機該如和換螢幕呢？可以去studio A 之類的經銷商換嗎？

[sam632]

我是2012九月 官網購入的客制板，LG面板 烙印問題很嚴重，幾分鐘就會有了，有加保applecare 可以請教前輩官網購入的客制機該如和換螢幕呢？可以去studio A 之類的經銷商換嗎？

我剛打給客服問看看，客服說送去附近的維修中心就可以了，不過在這之前他還請我調整螢幕保護裝置時間和電源節約器，基本上我覺得這根本不會有任何影響，我聽得出來他也知道（只是標準程序罷了），然後告訴我附近最近得維修中心，說有問題送去那即可。

不過我要抱怨一點，我是使用官網裡的apple care連接向客服反映，填完資料後上面寫兩分鐘來電，很快地不到兩分鐘就來電了， +65XXX 新加坡電話，神奇的是我接起來不到兩秒他就掛了，然後連續這樣來了三通接起來就掛，第四通我接起來竟是語音機器人告訴我我前三通都沒接聽所以十分鐘後再次打給我，過了三分鐘又打了兩通接起來就掛，然後接著再來鬼打牆又一通語音接起來說我沒接聽，所以十分鐘後再次播給我，這次我真的等足了十分鐘，＊的！接起來又給我掛斷，然後下一通語音跟我說請按1轉接客服，我才順利轉接到客服人員...前前後後總共過了快三十分鐘吧..

這讓我不經懷疑是不是當下客服滿線，所以用這種方式來讓客戶以為是自己手機問題，接下來接起來的客服完全顛覆我以往對蘋果客服那種親和的態度印象，是個拼命跟我搶話的男人，對話中，我問一個問題他就說要請教別人，然後我就在那保留通話聽那超級難聽的音樂，真的，超級難聽，不知道什麼時候改成這樣.. 然後講話態度讓我完全感受不到去年我撥給客服的那種專業，歎氣.. 買了apple care竟然變得不專業了.. 希望我只是個個案阿

[rudy3742]

不...你不是個案...我也遇過一模一樣的事情
我還是著重填資料,換成室內電話,一樣搞得像鬼來電＝＝
他們是說以後直接打客服就好...