指紋辨識 TOUCH ID 突然不能用

[adonis0602]

是因為要備份....

icloud備份就可以
沒jb直接重置，直接備份回復
連電腦都不用接
這就是最簡單的方式了

[juerwu]

icloud備份就可以
沒jb直接重置，直接備份回復
連電腦都不用接
這就是最簡單的方式了

恩恩~
但不知為何iCloud沒辦法備份到我所有通訊錄
可用空間明明還有很多的.....
所以我還是必須連接iTunes才行><"

[adonis0602]

恩恩~
但不知為何iCloud沒辦法備份到我所有通訊錄
可用空間明明還有很多的.....
所以我還是必須連接iTunes才行><"

因為通訊錄不是用備份的而是同步，應該是在同步的過程中出現了問題導致的
解決的方法是 先想辦法匯出聯絡人為vcard檔
進入www.icloud.com把所有的聯絡人都刪除了，再使用vcard檔匯入
完畢之後，試試看在icloud網頁建立聯絡人看手機會不會有，正常狀態是建立完手機馬上會有
反過來手機建立也是一樣
我之前是這樣解決的，你試試吧

上述步驟如果有些微疑問，請不要任意動手.....請找會處理的人直接幫你處理
另外，同步跟備份是不一樣的，相關的文章還滿多的可以稍微翻一下
icloud也是可以同步的

[juerwu]

把手機接上iTunes，點選"回復"，之後會開始下在韌體，約1G，載完就會自動重刷了
=
切記，是點回復，不是回復備份！
重刷前記得先備份


Sent from my iPhone using 美麗新世界

回復好了
但整個TOUCH ID 不見了
它不見了
天阿.............................

[adonis0602]

回復好了
但整個TOUCH ID 不見了
它不見了
天阿.............................

取用限制看看

[juerwu]

取用限制看看

打開跟關閉都試過了
還是不見蹤跡
我覺得是我的HOME鍵表面的感應故障了
我看還是送原廠好了
謝謝你這麼耐心的回答我
Thanks^^

[pty.11111]

應該是指紋晶片故障送修，建議送修

[astrid85]

您好，我也和您一樣遇到touch id 無法加入指紋的問題
一樣是灰色字體，無法使用
而且是突然這個功能就壞掉了
請問您最後是怎麼解決?
如果是拿到蘋果店裡修理，請問要多少錢?
麻煩你解救我了，非常感謝!