蘋果真正的問題在於：它失去了約伯斯的現實扭曲場
以下為文章全文：
三大根本原因
一年前，分析師紛紛上調蘋果目標價；但現在，他們又爭相下調目標價。
一年前，蘋果股價一飛沖天；但現在，該股卻跌落人間。
一年前，蘋果是完美無缺的品牌：但現在，它卻成了老年人的首選，甚至有可能淪為第二個摩托羅拉——它曾經定義了手機行業，但卻在消費者紛紛轉向其他產品後迅速衰落。
蘋果怎麼了？為何遭受如此挫折？我們會在本文中盡力探究背後的原因。
我們認為，蘋果的形象之所以急轉直下，主要有三大根本原因：
1、該股較峰值下跌40%。很多企業都會強調自己並不關注股價，但當股價真正下跌時，的確會對品牌形象造成影響。股價下跌表明公司出了問題。
2、蘋果的增速已經放緩。這是股價下跌的主要原因。蘋果多年來一直都保持著較高的兩位數增速，因為它一直在把iPhone賣給那些從沒買過iPhone的人。但市場普遍認為，iPhone的潛在用戶已經十分有限，導致蘋果的增速大幅放緩。
3、一位元行銷和產品天才已經離蘋果而去。史蒂夫·約伯斯(Steve Jobs)能夠為蘋果及其產品構建“現實扭曲場”，蒂姆·庫克(Tim Cook)卻不能。
我們的重點是最後一條，因為這有助於解釋前兩條的衝擊力為何被過度放大。我們還認為，這同樣有助於解釋三星和穀歌某些項目近期的宣傳何以如何聲勢浩大。這些宣傳攻勢也進一步加強了“蘋果已經過氣”的觀念。
業績依舊出色
先來看看蘋果的一些資料。蘋果上季度賣出4800萬部iPhone，創歷史最高記錄。該公司當季實現營收545億美元，實現淨利潤131億美元。這些數字都十分驚豔，而且刷新了蘋果自己的記錄。
為了便於對比，再來看看穀歌。谷歌同期的營收為144.2億美元，僅比蘋果的利潤高出13億美元。換句話說，蘋果留在手中的現金，幾乎與谷歌創造的現金總額相等。
然而，儘管蘋果的業績不俗，但卻未達華爾街預期。更糟糕的是，蘋果對本季度的指導性預測也顯著低於分析師和投資者的預期。
圖為蘋果近年每股收益的同比增幅
根據蘋果的指導性預測，該公司本季度的每股收益將同比減少17%至25%。而2011年3月季度卻實現了92%的增長。
蘋果去年3月季度在中國發佈了iPhone 4S，大幅推升了當季的每股收益。但iPhone 5已於去年年底在中國上市。因此，今年3月季度的利潤無法達到去年同期的水準，造成了每股收益的負增長。
產品發佈時機的改變很正常，也很容易解釋。但蘋果的問題不只是iPhone的推出時機。這也正是我們模糊現實與想像之間的界限的地方，同樣也是蘋果最懷念約伯斯的地方。
銷量仍然領先
有關蘋果因為需求疲軟而削減iPhone零部件訂單的眾多報導，令該公司倍受打擊。還有傳聞稱，他們還將削減iPad的訂單。
庫克已經在財報電話會議上盡力澄清了傳言，他說，蘋果有很多供應商，所以不必太在意這些報導。
然而，幾乎所有人都對庫克的這番言論置若罔聞。而隨著iPhone訂單削減的報導逐漸增多，話題的焦點轉向了：“蘋果出了什麼問題？”
答案很快成了：蘋果的手機螢幕太小，已經被競爭對手追上甚至趕超。例如，有些科技媒體聲稱三星正在殺死蘋果。
這似乎算不上什麼瘋狂的理論，畢竟，三星已經是全球第一大智慧手機廠商。但事實上，三星沒有一款手機能賣過iPhone。蘋果最新一代智慧手機iPhone 5是上一季度全球第一暢銷手機。
圖為2012年第四季度全球智慧手機出貨量及市場份額
如果三星手機果真比蘋果好那麼多，人們為什麼還是選擇已經上市一年、螢幕又不夠大的iPhone 4S，而不選擇最新的三星大屏手機？
現實扭曲場消失
這正是蘋果懷念約伯斯的地方。約伯斯在規劃和傳遞產品資訊方面的能力，或許稱得上是前無古人。他深諳溝通之道，深知如何控制對話，如何轉變話題。
無論是在公開演講還是幕後交流中，約伯斯都會大談特談蘋果產品的卓越之處，以及競爭對手如何不堪一擊。最重要的是，人們都會對他的話深信不疑。
上世紀80年代，早年供職于蘋果的工程師巴德·特利堡(Bud Tribble)對一位新員工說：“史蒂夫能營造‘現實扭曲場’。”《約伯斯傳》的作者沃爾特·以撒森(Walter Isaacson)稱，特利堡的這個詞來自電影《星際迷航》。
“在他面前，現實是可塑的。”特利堡說，“他幾乎可以讓任何人相信任何事。他離開時，現實扭曲場會減弱，但卻很難制定一份現實的計畫。”
特利堡指的是蘋果的產品發佈計畫，但這種說法已經被廣泛採用。無論是在蘋果內部還是外部，約伯斯那驚人的領袖魅力都會讓人們對他所說的一切深信不疑。
約伯斯走後，蘋果便沒有任何一個人的領袖氣質足以擊退那些看好三星、看衰蘋果的言論；也沒有任何一個人來解釋iPhone業務的現狀；更沒有任何一個人來故意暗示蘋果的產品計畫，並絞殺競爭對手。
三十年來，約伯斯一直都在為蘋果營造現實扭曲場，讓人們看不清蘋果的現狀。其中一個最典型的例子發生在2010年的財報電話會議上。彼時，iPad剛剛發佈，競爭對手都在推廣小尺寸平板電腦。投資者和果粉都擔心這些產品會對iPad構成衝擊。
約伯斯完全沒有打官腔，而是直截了當地否認了其他平板電腦的價值。在列舉了這些新產品無法擊敗iPad的6大理由後，他總結說：“基於這些原因，我認為現在這些7英寸平板電腦都會見光死。他們的製造商將會吸取慘痛的教訓，因為這些產品太小，所以他們明年將會加大尺寸。不過，這樣一來，那些擁抱7英寸平板電腦的消費者和開發者手中的產品便會成為棄兒。看來今後會有好戲看。”
當然，蘋果後來也推出了自己的小尺寸平板電腦iPad mini，而且已經成為全球最暢銷的平板電腦。
但當時，約伯斯的那番話完美得令人無可反駁。更重要的是，約伯斯所創造的觀念變成了現實：第一代平板電腦在iPad面前一敗塗地。
蘋果反受其害
現在，約伯斯去世了，他的現實扭曲場也消失了。蘋果已經沒有人能夠隨意操控智慧手機市場。對於蘋果自iPad之後再也沒有推出重大創新的擔憂，也沒有人能夠以蔑視的態度予以回應，或是讓人們相信這並不重要。更沒有人能令人信服地指出，十年來沒有任何一次重大的科技創新是競爭對手引領，但卻被蘋果錯過的。庫克雖然嘗試過，但卻效果平平。
最有諷刺意味的是，蘋果現在反而成了現實扭曲場的受害者，全世界都認為這家公司和它的產品其實沒有那麼好
。
《時代》週刊的本·巴加林(Ben BAjarin)說：“蘋果是最賺錢的公司，它的產品供不應求，它深受同行的尊敬和羡慕。然而，華爾街和媒體卻認為蘋果已然英雄遲暮。現實扭曲場的作用發揮到了極致。”
試想，假如約伯斯還活著，還在領導蘋果，情況會怎樣？你認為他會對穀歌眼鏡發表一些有趣的觀點嗎？你認為他會對蘋果展開精准而具有毀滅性的批評嗎？
他當然會。不僅如此，他的表態還會扭轉整個輿論，扭轉外界對蘋果的看法。所以，蘋果的增長的確已經放緩，股價確實遭受重挫，但這都只是事實，蘋果真正的問題在於：它失去了約伯斯的現實扭曲場
http://tech.sina.com.cn/it/apple/201...78145864.shtml
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