復興南路麗松科技維修慘痛經驗 - iPhone4.TW
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顯示結果從 1 到 10 共計 13 條
  1. #1

    熱血的愛用者

    註冊日期:12-28-2008
    文章:305
    謝謝你: 51
    在 3篇文章中獲得 3個感謝
    我想了很久,還是決定把這件事讓大家知道。

    約半年之前3G的HOME鍵壞了,我在網路上找了一家叫'麗松科技'(雖然住內湖,但我常過去對面喝咖啡),電話確認後就過去修了。現場決定留機,隔天就叫我取件。到手後我發現HOME鍵按下去的感覺怪怪的,有卡住的感覺。後來就想說算了,能用就好。這件事就結束了。

    四周前左右,我的螢幕出問題了。觸碰不良,再送過去了一次,又說留機,事情就將開始了。

    Week 1
    沒跟我主動聯絡過,直到我催他們才跟我說要花大概一兩千塊換觸控。我就說OK,幾天後又跟我聯絡說要換整個液晶跟觸控總程,要大概三到四千塊。好,一勞永逸也OK。我也接受。

    Week 2
    拿回第一天當機。螢幕給我出現Paul Smith經典直線多彩畫面。我傻了,當機*.....幸好我還有一代機可以用。

    再送過去又留了幾天,直到我催他們才說可以來取機了。到手後三小時又給我出現時尚當機效果,我就有點小不高興。這公司的RMA SoP是什麼。又送過去一次...

    Week 3
    送過去時我還跟老闆說"請把事做好,大家時間都很貴。" 讓我生氣的是,他承認留機那幾天他只把機器放著,然後通知我取機。我在那幾天當中還提醒他要放SIM卡,三不五時當正常手機使用。結果竟然是這樣什麼都沒做。我只跟他說希望他看重一下這件事情。他當下說會換新的觸控給我。

    Week 4
    幾天後拿機器,沒有時尚當機。但觸碰大失準,基本打電話跟簡訊/程式操作都不行。現在第五週吧,我這幾天也沒時間拿過去,我明天會過去一趟。希望大家聽我好消息!如果沒有的話,我想這家店也不用去了。
    此篇文章於 03-07-2011 03:12 被 vannyoung 編輯。


  2. #2

    熱血的愛用者

    註冊日期:07-19-2010
    文章:317
    謝謝你: 22
    在 5篇文章中獲得 7個感謝
    你手機是中華電信版~怎沒送回中華~我前陣子手機有問題也送回去台灣大哥大讓他們修~雖然搞得不是很愉快~但是還是保固內換整新機~


  3. #3

    熱血的愛用者

    註冊日期:12-28-2008
    文章:305
    謝謝你: 51
    在 3篇文章中獲得 3個感謝
    過保固了。


  4. #4

    熱血的愛用者

    註冊日期:12-28-2008
    文章:305
    謝謝你: 51
    在 3篇文章中獲得 3個感謝
    喔,對了。如果店家也是iPhone4的成員,你剛好看到的話,希望你明天見面前準備好一下貴公司的標準處理程序阿。


  5. #5
    drift3500 的頭像

    熱血的愛用者

    註冊日期:11-08-2008
    文章:266
    謝謝你: 7
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    分享出來就對了~~~持續追蹤


  6. #6

    熱血的愛用者

    註冊日期:12-28-2008
    文章:305
    謝謝你: 51
    在 3篇文章中獲得 3個感謝
    感謝!希望一切順利!!


  7. #7
    pousin 的頭像

    海盜船長

    註冊日期:02-04-2010
    文章:931
    謝謝你: 8
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    祝接下來一切順利!


  8. #8

    熱血的愛用者

    註冊日期:12-28-2008
    文章:305
    謝謝你: 51
    在 3篇文章中獲得 3個感謝
    剛剛跟店家聯絡,跟我說先前的HOME發票多開一百大洋。已經在會計師那邊了,說要會計師找出來作廢....


  9. #9

    超熱血的愛用者

    註冊日期:12-06-2008
    文章:536
    謝謝你: 3
    在 9篇文章中獲得 31個感謝
    過保還是會修吧..... 中華應該不會拒絕過保的手機維修的才對.....


  10. #10

    熱血的愛用者

    註冊日期:12-28-2008
    文章:305
    謝謝你: 51
    在 3篇文章中獲得 3個感謝
    引用 作者: bill_suen 查看文章
    過保還是會修吧..... 中華應該不會拒絕過保的手機維修的才對.....
    是啊,我是錢花了之後才發現中華可以給他七,八張小朋友換良品...


 

 

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