iphone4畫面定格

[xu4vu06]

我剛剛在更新軟體
然後他就突然定格在一個畫面
上面是itunes 下面是我的usb線 中間是箭頭
我強制關機之後再開還是在這裡
現在我接到電腦一樣
然後電腦也連接不到手機
請問我現在該怎麼半?

[willian0612]

我剛剛在更新軟體
然後他就突然定格在一個畫面
上面是itunes 下面是我的usb線 中間是箭頭
我強制關機之後再開還是在這裡
現在我接到電腦一樣
然後電腦也連接不到手機
請問我現在該怎麼半?

ITUNES有沒有出現什麼數字錯誤訊息?