買了五天的2011 Macbook air 256G無法充電.....

[rickwu]

8/19在燦坤預定了一台2011 Macbook air i5-1.7/256G一台,沒想到今天就發生無法充電的情形,充電器連接後連橘綠燈都不會亮= =a,然後開機進入桌面後右上角狀態列變成無法顯示電池百分比貨時間等等!!

這時候小弟試了以下方式看看...
1.先關機,再重開....一樣NG.
2.重新回復作業系統......一樣NG.
3.升級軟體看看再測試....一樣NG.

目前又發生一開機風扇就轉的超大聲....(還在登入畫面XD)

因為在燦坤購買的,所以明天拿到燦坤後再看看吧....51900元....最悲慘的是今天剛去貼螢幕保護貼XD.

有大大知道解決辦法嗎?....不知道一送修要等多久= =a


PS:不知道會不會是全台第一台送修的Air機王= =a.

補上圖....= =

[badiori]

8/19在燦坤預定了一台2011 Macbook air i5-1.7/256G一台,沒想到今天就發生無法充電的情形,充電器連接後連橘綠燈都不會亮= =a,然後開機進入桌面後右上角狀態列變成無法顯示電池百分比貨時間等等!!

這時候小弟試了以下方式看看...
1.先關機,再重開....一樣NG.
2.重新回復作業系統......一樣NG.
3.升級軟體看看再測試....一樣NG.

目前又發生一開機風扇就轉的超大聲....(還在登入畫面XD)

因為在燦坤購買的,所以明天拿到燦坤後再看看吧....51900元....最悲慘的是今天剛去貼螢幕保護貼XD.

有大大知道解決辦法嗎?....不知道一送修要等多久= =a

PS:不知道會不會是全台第一台送修的Air機王= =a.

應該是電池掛點囉
小第之前的mbp 用不到一個月也發生不能充電
只能接電用
拿去檢查加換好電池等了5天的時間
之間3天是檢查,確定問題,拆電池拿回來家用
等二天電池寄來在去裝
所以差不多您可能也要等個5~8天的時間

我會建議您拿到維修中心去修或是打給精技叫他們來收
你拿到燦坤他們也是幫您轉送
還會花比較多的時間
不過不到7天他們應該可以幫你換新品才是

[rickwu]

樓上大大,不好意思請問一下,小弟在台南...打給精技是會直接來家裡收件嗎?
需要付任何費用嗎?
因為小弟是在燦坤購買的也可以請精技來修理嗎?

PS:不好意思,沒送修過^^".問題多了一點!!

[badiori]

樓上大大,不好意思請問一下,小弟在台南...打給精技是會直接來家裡收件嗎?
需要付任何費用嗎?
因為小弟是在燦坤購買的也可以請精技來修理嗎?

PS:不好意思,沒送修過^^".問題多了一點!!

精技是台灣唯一的代理商所有的都是他們在處理

所以打給他們叫他們來收ok 的啦,在家也是ok 他們來收是不用錢
不過您買不到7天
先到燦坤或是apple 店面問看看可不可以換貨
記得帶發票去
應該是沒問題才是
還是問一下在送修比較好

[rickwu]

剛剛晚上20:00有去當初購買燦坤詢問,他們說燦坤規定只能送修判定後換良品= =a.
......唉!!

當初燦坤交機時有叫我簽一張類似驗收的單子,說一出門有問題就要送修了= =a.
阿阿阿....後悔在燦坤買啦= =a.



PS:台灣如果有直營店就好辦事了XD

[j54cnc]

我的MBP在充電的時候充電線朝螢幕後面去，不會擋住USB
可以試試看

[badiori]

所以也只好送修囉
只能說運氣不好買的機王了
一直以來apple 的維修真的是差了點
對了最好還是買一下阿婆保佑比較好
至少3年內有壞送修比較不用花太多的錢
不然apple 的維修費是貴的嚇人的

[rickwu]

我的MBP在充電的時候充電線朝螢幕後面去，不會擋住USB
可以試試看

恩,圖中的充電方像是拍照時先插的,平常也都會往後^^就不會擋到USB.

[吉米丘]

我想你應該只有一個充電器吧

去水果店借別人的來接看看

看是誰的問題，順便送修

[19580829]

剛剛晚上20:00有去當初購買燦坤詢問,他們說燦坤規定只能送修判定後換良品= =a.
......唉!!

當初燦坤交機時有叫我簽一張類似驗收的單子,說一出門有問題就要送修了= =a.
阿阿阿....後悔在燦坤買啦= =a.



PS:台灣如果有直營店就好辦事了XD

5/27號我在台中新光2樓專櫃排隊買的ipad 2 還有順便買Smart Cover
隔天發現Smart Cover有一點點小瑕疵 我就打電話給專櫃人員
她們叫我拿過去看 結果二話不說就拆開一個新的換給我了
水果比較貴的商品我幾乎都在那家店買 不跑別家

妳才買5天花了50幾張小朋友她們賣的產品有問題卻不能換新
燦x的服務品質感覺就真的有點糟糕了
如果堅持不換新的話 不妨投訴消保關看看
因為台灣消費就是說有7天鑑賞期 7天內如果有問題都可以退貨 或 換新吧
畢竟50幾張小朋友妳也要辛苦一段時間 不凡試試看