MMS計費黑洞台哥大遠傳貴10倍

**c855080** · 01-21-2011

小心呀~~~
國內近期有台灣大哥大和遠傳iPhone用戶上網投訴MMS（多媒體訊息）計費黑洞，用戶表示仔細比較後，使用如iPhone等的高像素手機傳送檔案約800K的MMS簡訊，台哥大和遠傳的MMS費率約是中華電信或威寶的10倍左右。

家住南港的台哥大用戶林小姐，今天在台北市議員高嘉瑜的陪同下召開記者會。林小姐指出，她去年12月申辦台哥大iPhone 4搭配行動上網吃到飽方案，每月有贈送400元的MMS優惠，所以她開始使用MMS傳給先生，但因為傳輸的照片檔案未壓縮，所以每封收費都破百元，最高達165元。

且林小姐的先生也沒有收到她傳的MMS，因此他向自己使用的中華電信查詢，中華電信表示機房沒有收到這些來自台哥大的MMS，但不論有無收到，台哥大依然會收取費用，林小姐也嘗試傳MMS簡訊給自己，仍未收到。

最後林小姐直接去台哥大直營門市反應，而台哥大門市服務人員用林小姐手機測試操作了兩次，也納入計費，約283元，對此，林小姐相當不滿。

以傳送10K的網內MMS計費來看，中華電信為每次1.5元，台哥大為每則3元，威寶每則1.5元，遠傳每則5元，價差可到2到3倍；但傳送檔案若越大，計費也越高，價差差距更大。以傳送800K網內MMS來看，中華電信每次14元，台哥大每則128元，威寶每則14元，遠傳每則140元，差距可達9到10倍。

台北市議員高嘉瑜認為，電信業者已收取上網吃到飽費用，但對同樣使用網路傳輸的MMS功能再收一次費用，剝兩層皮相當不合理，她也要求NCC進行通案檢討，了解各家電信業者MMS費率價差及計費方式是否合理，以及為何要對行動網路吃到飽用戶收取MMS網路傳輸費，並要求台哥大要有正式的道歉和賠償。

**c855080** · 01-21-2011

簡訊陷阱傳照片失敗仍收費

有民眾向議員投訴，向台哥大申辦高畫質手機，利用MMS傳送照片給男友，結果只傳了12封，竟然收費高達2000多元，詢問之後發現，原來傳送檔案只要超過800kb，一封簡訊要140元，更扯的是，就連簡訊沒發送成功也要算錢，讓民眾直呼簡直在坑人。

拿著i-phone手機拍下美美照片，再利用MMS將圖片傳給朋友分享，但得小心了，因為這一個動作，可能會讓您收到超昂貴的手機帳單。

林小姐一共用MMS傳了12封簡訊，沒想到電信業者竟然要和他收2058元，怎麼會這麼貴?一問之下才發現，原來傳送的檔案大小只要超過800kb，一封MMS簡訊，台哥大和遠傳要價140元，不過中華和威寶只要14元，價差高達10倍。

更扯的是，林小姐的簡訊都沒有發送成功，業者竟然還要收費，連消保官和NCC都覺得不合理，只是礙於法令問題，現在道德勸說，要求業者改善，民眾下次使用MMS傳簡訊前，還是多了解費率制度，才不會吃了悶虧。