[抱怨] 送修又出包『第四次』(翻桌) - iPhone4.TW
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  1. #1
    david255145 的頭像

    超熱血的愛用者

    註冊日期:12-10-2010
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    曾如昨天那篇文章『差點氣炸的送修』

    https://iphone4.tw/forums/showthread.php?t=151264

    今天已經是弟四次送修完成(真的要發飆了!!)

    回到家,電腦又挂了 x !!

    就永遠有問題就就一直修下去就好啦!我都不用工作就對了

    修一個小小小的耳機空,電腦整天挂了四五次

    明天一早又要去跟她送修....

    各位我能不能要求他理賠整台電腦!!!

    我真的很氣很氣很氣....

    感覺去看個感冒,吃藥吃成敗血...

    如同送醫修耳機孔,回家整台動不動就死當,凍結,當掉。

    怎麼辦各位?因為它只會一直叫我送修..真的不知道我買一萬多的applecare是買心酸的


  2. #2
    hoclos 的頭像

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    正常維修程序應該是換新的零件
    送修又出包,而且還第四次,是不是考慮換別間了 ...


  3. #3
    david255145 的頭像

    超熱血的愛用者

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    引用 作者: hoclos 查看文章
    正常維修程序應該是換新的零件
    送修又出包,而且還第四次,是不是考慮換別間了 ...
    但是我電腦都被修成這樣,我心不甘。我只是耳機孔而已..

    昨天氣倒直接寫信給tim抱怨說台灣這家代理商,有待檢討,不知道是公司那哩細節有問題

    搞得蘋果用戶對於這家公司印象一直不怎麼好。

    上次還聽到客戶問說:

    請問:ipad2照像畫素多少呢?

    店員:喔~目前是300萬畫數..

    我心想:你這是在欺騙消費者?還是在砸apple招牌...

    說受過轉業訓練,我有點懷疑..和他們的可信度

    我不能以偏概全,但是普遍上我真的有點傻眼


  4. #4
    hoclos 的頭像

    熱血的愛用者

    註冊日期:07-28-2010
    文章:263
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    台灣的水果店員據我所知幾乎都是臨時工讀
    也沒有先受訓才開始上班;有些工讀生都是邊學邊做
    還有些連蘋果怎麼使用一問三不知


  5. #5
    david255145 的頭像

    超熱血的愛用者

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    引用 作者: hoclos 查看文章
    台灣的水果店員據我所知幾乎都是臨時工讀
    也沒有先受訓才開始上班;有些工讀生都是邊學邊做
    還有些連蘋果怎麼使用一問三不知
    上次2011air上市第一天我就去買了

    結果好新的店員想要介紹lion的功能給我看和air的功能

    我已經用lion一段時間,摸得孩ok熟悉

    結果他好心的想要示範mission control結果她忘記了

    我還很不好意思地說:應該是...四隻手指頭往上推吧

    他忘了好幾個..我提醒他..真的當時很尷尬..



  6. #6
    hoclos 的頭像

    熱血的愛用者

    註冊日期:07-28-2010
    文章:263
    謝謝你: 8
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    台灣水果店只是經銷比不上直營,員工素質一定有出入
    還是祝福你的機器早日完修!


  7. #7

    新生報到

    註冊日期:09-15-2011
    文章:8
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    在 0篇文章中獲得 0個感謝
    其實
    你都送修過4次了
    你可以直接打給apple原廠服務電話
    要求換新機
    不用在送給專賣店了
    浪費時間又浪費自己送來送去的金錢
    打吧
    要求更換新機
    apple原廠應該有你的~~~3次~~~維修紀錄
    所以...衝吧


  8. #8
    david255145 的頭像

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    引用 作者: EvilChoer 查看文章
    其實
    你都送修過4次了
    你可以直接打給apple原廠服務電話
    要求換新機
    不用在送給專賣店了
    浪費時間又浪費自己送來送去的金錢
    打吧
    要求更換新機
    apple原廠應該有你的~~~3次~~~維修紀錄
    所以...衝吧
    真的==為了這個每次從林口上山下山的維修,我都快瘋掉了

    而且我平常都呆在彰化,每次通知我要拿電腦都要先從彰化回到台北

    在從林口家到北車拿電腦,我都快要發瘋了....今天第三次拿回來....

    又挂了 整個不知道該哭還該笑(拭淚,其實想哭)

    眼看明天又要回彰化上課,我心裡..整個只有不爽可以形容

    我來回車費要七百多..這已經是第三次..

    感謝大大!我明天直接打到蘋果電腦(應該是後天==)

    雙十蘋果有開幕媽?

    謝謝你的建議(先給你擁抱)


  9. #9

    新生報到

    註冊日期:03-05-2010
    文章:4
    謝謝你: 0
    在 0篇文章中獲得 0個感謝
    電腦的維修品質也會這樣喔?
    看來台灣的維修人員真的要好好的加強,
    不要連只是做個維修的事情也可以把消費者搞到發瘋


  10. #10
    david255145 的頭像

    超熱血的愛用者

    註冊日期:12-10-2010
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    引用 作者: aussiebum2006 查看文章
    電腦的維修品質也會這樣喔?
    看來台灣的維修人員真的要好好的加強,
    不要連只是做個維修的事情也可以把消費者搞到發瘋
    我也不方便以偏概全,但是我覺得確實流程上並確實!

    因為這是我換了第二家,還是一樣。只是第一家修壞我電腦的功力比較強大 ==(整台全挂)

    我明天也決定打到蘋果台灣,跟他們說明這件事情,要不然怎麼可能有問題就一直叫我

    彰化台北來回跑!!而且現在我並不知道我電腦何時又會掛掉..用的心驚膽跳..

    我想回英國*
    此篇文章於 10-10-2011 12:16 被 david255145 編輯。


 

 

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