Airport extreme送修心得分享

[wahahaalex]

個人有一台Airport extreme 用了快四年左右，最近開始訊號開始有點不穩定。

到了前天，一整個就是家中全部的設備都無法正常連上網。慢慢的開始測試下

發現extreme接網路線下可以正常上網，但一接wifi就掛(自推發射器老化)。

看來指能送修看看，剛好遇到14號大日，水果店很帥氣的完全不提供技術支援。

只好多等一天，今天（15）去了水果店！ 店員直接的跟我說extreme，他們只接受

換貨(replacement)，不接受送修。

當下自然反應先問價格跟保固問題，店員就說換貨的話是USD 136(含稅價)，保固只

有90天，當下真的很難決定，就只好說先幫我下單換貨。

回來想了又想， 這...根本就是對Apple 有利！一個新的179（保一年），良品（90

天），再來就是費用那麼貴，跟新的差沒多少。 重點Apple收回去後也一定會將我舊

的修一修，再提供客戶換貨。這是個不平等條款...

最後跟室友討論決定要來換Cisco E4200

[just_forever215]

其實你可以考慮找外面的來修理...

或是詢問他換貨的產品未來故障 可否搭配 Mac 或是 Applecare 作保固...

Apple 網站上有提到...
AirPort 裝置或 Time Capsule 必須是在 Mac 購買日之前兩年內購買，或是在你 AppleCare Protection Plan 有效期間內購買。

也就是他提供 最長三年保固...買完後，隔兩年內買電腦...或是跟新電腦搭配 Apple Care 一起買，也是三年！

[lonestar]

可能住國外和台灣的落差真的很大
說實話
東西用四年了，更何況你又天天插著電
難不成是要保固終生嗎？

[cyanide]

別被Cisco的名號唬住
那個其實就是以前的Linksys(Linksys -> Linksys/Cisco ->Cisco)
創辦人是台裔美籍華人
當然也不是爛品牌, 只是這個檔次的Router都是台灣ODM為主(注意, 是ODM還不是OEM)
也就是裡面並沒有多高深的技術(核心芯片就市場上那三大家之一)
Cisco的獨門路由技術是不會用在這類家用路由裡面

[a68751]

那跟我一樣買Cisco ASA 5505