上週五電腦的彩紅球一直跑.....怪怪的!結果重開機後就....就.....開不了機.............T_T.....
根據~Apple客服的人員(怪怪的大陸腔中文):"是的!理解您的說法，但硬碟不太可能會壞的!請您再試一次修復硬碟!"(捲舌)
根據本人的修電腦經驗告訴我~這位小姐不會修，只是照本宣科"
最後不得已去了客服人員建議的內湖二路的維修點!"精技電腦?"會看嗎?
結果~真的只是一個連看都不看的代收點!問了難一點的問題～工程師加收件小姐就一起出來告訴我"小姐!請妳到別的維修站去，我們無法測"~馬的!你早說....浪費我的時間!
立刻飆車到八德路的優仕，不但態度專業也驚險的幫我把資料備份出來了!
根據~稍晚優仕回報"硬碟已經壞到不能再壞了，也無法打開硬碟備份妳的網頁資料了！真是抱歉"
第一次是LCD上的鏡頭，修了二次換了主機版才好！光這個問題就修了三次～一次現場排除（無紀錄），二次送回修理！（有紀錄）
第三次是耳機接頭沒反應，才想找一天去～硬碟當天就掛了！其它還有光碟機運轉時會有震動及跑程式時會無故風扇溫度升高並高速運轉不停、全何滑鼠都慢得跟在漫遊一樣～這樣算機王了嗎？
以上尚且不包括我自已排除的各種問題.....馬的～簡直是全機壞光光的狀況！近80000多的電腦這樣合理嗎？完全在打擊我對mac的品質信心！
結果一直打電話去Apple維修中心要求一個解決的方法，跟Apple的客服人員要求“請給我一個合理、符合我付出的價格的品質！並且保證不會再出現同樣的問題！”就這樣～要求這麼少！對方的“阿六仔”客戶關係部門卻是回了一個給我更專業的答案“建議您買Apple care吧”（帶捲舌音）
整個令人火大～
我不過是要求～不用給我新機！但要求全機檢查～這次修繕後請保證不再出現此種連續性的硬體問題及從此時起算保固時間......我的要求不過份！這台電腦是同家公司裡的高價位，並不是4萬或3萬的規格，我也沒有買其它家的記憶體或硬碟改裝，直接全部都是公司貨！這樣的價格卻得到資料不停地流失及系統因硬體而出現問題？這真是~
什麼鳥啊？
好啦~mac不是系統的問題APPLE公司可以不用查作業系統了!但~Apple千防萬防結果還是防不了硬碟損毀這種問題!(Micosoft也無法)
可是我的問題～難道是降低了採購買價格也降低了產品的品質？那~Apple 的公司形象何在？
作者: stu90409
這樣下去就花了近十萬年在這台“易出問題”的電腦上了！還得在明年保固到期前再買個Apple Care～算是保險或是保護費！下次～絕對在店面買！不在網路上直購～
