友人的iPhone 4S先前為5.1.1版，無JB，
昨天在來電時突然沒有鈴聲也不會震動，
重開機後有恢復正常，
但後來聽音樂時收到簡訊後又發生同樣的狀況，
症狀為：
完全沒有聲音，無論是來電或是播放音樂等等的皆無聲，
就算插耳機也是一樣沒聲音，
通話時聽不到對方聲音，對方也聽不到自己講話，
此外也不會震動，切靜音鈕也不會震一下。
已作過的處置有：
重開機、回覆原廠設定、更新到最新的iOS，
但症狀依然存在，
也找店家換過喇叭，但依然無效。
在網路上沒有找到類似的經驗，
想請問
1.有沒有人發生過類似的狀況，有的話是如何解決的?
2.若是主機板壞掉的話，由於換整新機要7350，有沒有推薦其他可維修的店家?
3.若只能換整新機，在此時間點建議是換4S整新機、或是續約5比較推薦呢?
謝謝!
